Доброго дня. Хтів дізнатись коли я можу просити повернення коштів за телефон?? Так як здаю в ремонт вже 2 раз за місяць телефону пів року. Другий раз здав 20 березня досі жду дзвінка або сам телефоную але він ще в сервісі коли буде не сказалаи(( Дякую за поміч.
залежно від того, які документи є (акт про причини поломки з підписами сторін тощо)
є акт про ремонт першого разу ! і ще є квитанція за другий раз що він був прийнятий на ремнт і досі там знаходиться. але в акті написано що робили з телефоном і все після першого разу. да і в цей другий акт теж все написано що телефон був прийнятий на ремонт висновок вказали такий ( моя плівка наклеяна , царапини і потертості корпуса і упаковка потерта.
ну я такрозумію мені потрібно чекати 14 днів а потім можна їхати і писати заяву на отримання кошті ? вірно чи ні ) дяк.
ау
А кошти вернути повинні за що саме?
за телефон. так як поломка вже 2 раз за місяць по гарнтії . телефон досі в сервісному ще з 20.03. і ніхто навіть не наберає! я вже наберав вийшло що вже 26-28 днів тре чекати(( не можу зрозуміти що робити допоможіть дякую.
На час ремонту вам зобов'язані видати замінник з обмінного фонду (є постанова Кабміну про це). За його відсутності - виплатити компенсацію за кожен день ремонту.
дякую Сергіє,