Коли я взяла в розстрочку телефон, я дала завдаток у розмірі 700 грн. При виплаті кредиту виявилось, що я маю переплатити ці ж 700 грн. Вдома виявила що при даній "покупці" мені крім документів на телефон не видали ні чеку з вартістю товару ні копії кредитного договору. Я звернулася на торгову точку, там мені повідомили, що копію договору роздрукувати вони не можуть і перенаправили мене в банк, а там з'ясувалось що крім кредиту я ще платила за страхування (невідомо чого, оскільки про це страхування я дізналась тільки в банку; при оформленні кредиту про це мова чомусь не йшла) на суму 527 грн. Що я можу зробити в даній ситуації? Не хотілось би щоб на мені наживалися...
Подавайте в суд, якщо вважаєте порушеними свої права.
якщо не пройшло 14 днів, то в порядку захисту прав споживача відмовляйтесь від послуг