Здравствуйте. Скажите пожалуйста, имеют ли право работники водоканала входить в квартиру без разрешения?
Не имеет никто, только по решению суда. А чего им нужно в Вашей квартире?
Не совсем прав аноним, хотя хотелось бы чтобы был прав...
Теоретически могут "проникать" разве что в случає активной стадии аварии трубопроводов, доступ к которым возможно только со стороны конкретной квартиры. Но реально никто из коммунальщиков не связывается с вариантом "безотлагательного случая", так как можно нарваться на пропажу имущества собственника квартиры, заявление такого потерпевшего в полицию, то есть, на уголовное дело, если не обеспечено возобновление дверей, замков и пр. формальностей, что они делать не умеют правильно, поэтому мало какой начальник даст на это "добро" если собственник чётко и однозначно откажет в допуске. И нет чётких критериев что такое "урятування майна", так как у собственника квартиры - также есть "майно", которое может быть "не врятовано" от кражи со стороны проникших коммунальщиков или посторонних позже, если хозяина квартиры не будет на месте. Поэтому лучше дверь никому не открывать, никого добровольно не впускать, а разговаривать только через цепочку или при закрытой входной двери. Пускай ломают, ести смелости хватит потом отвечать за последствия.
ЗАКОН УКРАЇНИ Про житлово-комунальні послуги
Стаття 17. Порядок доступу до житла та іншого володіння для ліквідації аварій, проведення оглядів технічного стану, перевірки показань засобів обліку
1. Споживач зобов'язаний забезпечити доступ до мережі, арматури, засобів обліку, розподільчих систем представників виконавця/виробника за наявності в них відповідного посвідчення:
1) для ліквідації аварій - цілодобово;
2) для встановлення і заміни санітарно-технічного та інженерного обладнання, проведення технічних та профілактичних оглядів, зняття контрольних показників засобів обліку тощо - згідно з істотними умовами договору.
2. Працівники виконавця/виробника повинні поважати права споживачів, перебувати (відвідувати) тільки в тих приміщеннях, де розташоване обладнання, перевірка, ремонт, огляд якого відбувається.
3. У невідкладних випадках, пов'язаних з урятуванням життя людей та майна, може бути здійснене проникнення до житла та іншого володіння особи для проведення в них огляду та ліквідації аварій без отримання згоди споживача (несанкціонований доступ) у порядку, встановленому цією статтею.
4. Якщо споживач відсутній і при цьому немає можливості встановити зв'язок з ним з метою його інформування про необхідність негайного прибуття до приміщення або він відмовляється допустити в займані ним приміщення представників виконавця/виробника і при цьому є об'єктивні підстави вважати, що аварія, неполадки, які унеможливлюють надання житлово-комунальних послуг іншим споживачам, відбулися саме в цих приміщеннях, - доступ у приміщення відбувається без отримання згоди споживача (несанкціонований доступ).
5. Представник виконавця/виробника попереджає споживача, який присутній, але відмовляється допустити до житла та іншого володіння, про здійснення несанкціонованого доступу.
6. Під час здійснення несанкціонованого доступу і до повного завершення робіт, визначених частиною сьомою цієї статті, повинні бути присутні: представник виконавця/виробника, представник балансоутримувача/управителя, Національної поліції, аварійно-ремонтної бригади та споживач з будь-якого із суміжних приміщень.
(частина шоста статті 17 із змінами, внесеними
згідно із Законом України від 10.11.2015 р. N 766-VIII)
7. Під час несанкціонованого доступу на аварійно-ремонтну бригаду покладаються такі обов'язки:
1) забезпечення доступу в приміщення шляхом порушення конструктивної цілісності вхідних дверей або вікон у приміщенні після погодження своїх дій з іншими учасниками несанкціонованого доступу;
2) здійснення огляду місця аварії, неполадки, що унеможливлюють надання житлово-комунальних послуг іншим споживачам;
3) проведення ремонтних та відновлювальних робіт;
4) термінове відновлення конструктивної цілісності вхідних дверей, вікон приміщення, що були пошкоджені під час несанкціонованого доступу, і проведення ремонтних та відновлювальних робіт, але не більше ніж протягом доби з часу проведення несанкціонованого доступу;
5) дотримання прав громадян, які проживають у цих приміщеннях, мінімізація негативних наслідків несанкціонованого доступу, зокрема щодо їх майна та обмеження доступу лише приміщеннями, необхідними для проведення робіт.
8. Представник виконавця/виробника складає акти про проведення несанкціонованого доступу та про проведення ремонтних та відновлювальних робіт, які підписуються всіма учасниками несанкціонованого доступу. В актах обов'язково зазначаються: підстави для несанкціонованого доступу, відмітка про попередження споживача із зазначенням часу та осіб, які вели переговори із споживачем, у разі, якщо вони були проведені, причина та місце виникнення аварії, неполадки, перелік виконаних робіт, прізвище, ім'я, по батькові та посади учасників несанкціонованого доступу. Оригінали складених актів зберігаються у виконавця/виробника, іншим учасникам несанкціонованого доступу видаються копії, завірені печаткою виконавця.
9. Представник виконавця/виробника опечатує відновлені двері, вікна власною печаткою та ставить підпис, час і дату опечатування.
КОНСТИТУЦІЯ УКРАЇНИ
Стаття 30. Кожному гарантується недоторканність житла.
Не допускається проникнення до житла чи до іншого володіння особи, проведення в них огляду чи обшуку інакше як за вмотивованим рішенням суду.
У невідкладних випадках, пов'язаних із врятуванням життя людей та майна чи з безпосереднім переслідуванням осіб, які підозрюються у вчиненні злочину, можливий інший, встановлений законом, порядок проникнення до житла чи до іншого володіння особи, проведення в них огляду і обшуку.
Автор не указал причины - может проверка показаний счетчика? Или пломбы?
Автор не указал и то, есть ли подписанный договор, что также существенно.
Такая ситуация- пришли две дамы, якобы для проверки показаний счетчика. Я сказала что щас посмотрю и скажу. Закрыла дверь. На что они резко вломились ко мне в квартиру отпихнув меня в сторону. Вели себя очень нагло, ходили в грязных кроссовках, а у меня маленький ребенок дома босиком бегает. Одна из них без меня хозяйничала на кухне, в то время как вторая в секунду обрезала пломбу на счетчике в туалете, якобы она видит что счетчик был вскрыт. Я могу с полной уверенности сказать что никто его не вскрывал. Составили акт и в течении 3х дней сказали решить этот вопрос. Моему шоку не было предела! Думаю идти к адвокату.
Спасибо большое адвокату за быстрый ответ!
Не забудьте сообщить о результатах
"Спасибо адвокату" Вашу проблему не решит. Вам нужно было полицию вызывать, а не на кроссовки смотреть.
А мы анонимы работаем на Балаушка и не только на толчке, а всегда, когда упоминаем его. Ведь люди ведутся на эпотаж, а не по других правильных критериях. Специально понтересовался в других адвокатов - говорят, что сейчас только эпотаж и помогает. Так что не взыщите - современные технологии. Целые армии из троллей, ботов и прочее переполняют интернет, думаете почему? Потому что результативно!
Стилистика выдает автора - "анонима"
А мы анонимы работаем на Балаушка и не только на толчке, а всегда, когда упоминаем его. Ведь люди ведутся на эпотаж, а не по других правильных критериях. Специально понтересовался в других адвокатов - говорят, что сейчас только эпотаж и помогает. Так что не взыщите - современные технологии. Целые армии из троллей, ботов и прочее переполняют интернет, думаете почему? Потому что результативно!
Кто бы сомневался в "анонимности" балаушка!
Это лишь цитирование анонимов, которое понравилось. Это класно что есть и такие анонимы. Поскольку аноним не идентифицирован, то можно говорить что угодно, но аноним есть аноним и его карма быть использованным. А не хочешь быть использованным - назовись человеческим именем не скрывайся от народа. Давно этого жду с нетерпением, когда же покажет свое личико "красавица" Гюльчитай, с целлюлитом правда, но это не смертельно ведь, иначе бы не здась находилась, а занималась более полезными для здоровья занятиями.