Здравствуйте, Вопрос таков : Я купил телевизор в магазине, мне дали на него гарантию 12 мес , через 2 месяца он у меня поломался, Могу ли я потребовать возврат денег не ремонтируя его , т.к. я не хочу пользоваться техникой после ремонта . Должны ли они мне отдать деньги по моему требованию(заявлению) или они могут мне отказать? (Украина)
Можуть відмовити, оскільки на повернення коштів ви маєте право у тому випадку, якщо виявлено протягом встановленого гарантійного строку істотні недоліки, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: 1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар (ст. 8 ЗУ "Про захист прав споживачів")