Здравствуйте! Я совершила покупку через интернет-магазин, торгующий нижним бельем. По закону это входит в список вещей, не подлежащих возврату. Но это в оффлайн-магазинах, где есть возможность примерить. А как обстоит дело с интернет-магазинами, где покупатель возможности примерять лишен и может положиться на компетентность продавца? Ведь это вещь, которую не примеришь при получении на почте при посторонних. Мне не подошел размер, вещь не была в употреблении, внешний вид, бирки - все в сохранности. Имеет ли интернет-магазин отказать мне в возврате? Ведь в этой ситуации получается, что я как потребитель почти лишена прав, а продавец практически полностью защищен и не несет убытков. Спасибо за ответ!
защита прав потребителей,2 недели никто не отменял в течении 14 дней с покупки можно вернуть товар если все в сохранности бирки чеки и тд...
якщо це білизна, поверненню не підлягає. Уявіть собі, якщо Ви будете купувати білизну, яку вже хтось міряв і у невідомий Вам спосіб? З такими речами споживач не позбавлений права обирати місце, де купуватиме товари, в такому сенсі права споживача не порушені