Досрочно погасил кредит,который был взят в ОТР Банке

14.11.2017г.оформил кредит в ОТР банке через ООО "Кредит ту ю".Сумма кредита 11000гр.,сроком на 36месяцев.При досрочном погашении кредита сумма сеставила 14240гр.Тоесть за 3 дня пользования я пе реплатил 3240гр./кредит погашен 17.11.2017г. Это при том что какие-либо штрафные санкции отсутствуют. Сотрудник банка не смог обьяснить почему я должен был оплатить эту сумму.Правомерно ли за досрочное погашение меня обязали прекратить 3240гр.за 3 дня.

Без изучения конкретного договора нельзя делать какие-либо выводы.

Это штрафные санкции. Скорее всего они прописаны в каких-нибудь дополнительных правилах, положении, размещённых на сайте банка, на который имеется и посылание в договоре "мелким почерком". Поэтому и нужно юристу читать договор.