В связи с болезнью ребенка не удалось внести минимальные платежи по кредитным картам Альфа-Банка. До этого ни одного просроченного платежа не было. Сотрудники банка звонят каждый день и теперь ещё добавили, что подадут запрос или обращение в органы опеки в связи с тем что на данный момент мы живём фактически за счёт детских денег. ( Сама нахожусь в декретном отпуске, а муж накануне потерял работу, на данный момент уехал в другую страну и находится в поисках). Имеет ли банк право на такие запросы или это просто угроза? Платить мы не отказываемся просто сейчас нет возможности.
Успокойтесь, орган опеки есть чем заниматься, обратитесь в банк, сделайте реструктуризацию
Да и Банку есть чем заняться), но за рестр-ей обратитесь, через отделение в письменном виде. ПыСы. Реструктуризация - это уменьшение ежемесячного платежа, но ни как, не возможность ничего не оплачивать. И сделайте это как можно скорее, у Вас 20 дней задолженности и уже проблемы, а чем дальше, тем "сложнее")