Я купил в интернет-иагазине проектор. При получении не мог проверить потому, что работники Новой почты не разрешают ставить флешку, а без нее проверить аппарат нет технической возможности. Дома оказалось, что проектор неисправен и не полностью соответствует описанию (нет встроенного аккумулятора). Интернет- магазин не хочет ни денег возвращать, ни аппарат обменивать, то-ест отказывается выполнять ни 8 ни 9 статью Закона Украины "О защите прав потребителей". При этом в процессе наших переговоров убрали на своем сайте строку об официальной гарантии на проектор 12 месяцев которая была на момент заказа и до сегодняшнего дня. Заказ был оформлен 9 сентября с.г. Что можно сделать? Ведь это чистой воды мошенничество.
Подавайте заявление в полицию, в инспекцию о защите прав потребителей даже можете иск в суд подать, если есть доказательства всего того, что просто здесь рассказано.