повернення коштів покупцю

Чи повинна оптика повертати кошти за лінзи для окулярів покупцю, які були оброблені (виточені) та встановлені в оправу по індивідуальному рецепту? Окуляри зроблено правильно, покупець передумав. Лінзи для окулярів - це вироби медичного призначення, що пройшли держ. реєстрацію та, в даному випадку, втратили свій первинний вигляд.

якщо документально підтверджується, що це індивідуальне замовлення, з підстав - "передумав" поверненню не підлягає

Ні, не підлягає поверненню кошти, якщо вони якісні та не мають істотних недоліків.

дякую