1868 дней назадАноним

Здравствуйте. 12 числа этого месяца купила телефон через интернет в магазине, они положили и товарный чек, и гарантию. Вчера заметила под стеклом на камере пылинку, которую четко видно. Написала об этом им, а они сказали "что такое бывает и нету повода для переживаний", но телефон дорогостоящий. Можно ли мне вернуть за него всю сумму и деньги, которые я заплатила за гарантию?

~= А Д В О К А Т =~

На протяжении 14 дней имеете право по закону вернуть любому продавцу любой исправный товар (кроме некоторого перечня невозвращаємых - телефон к ним не относится) даже без объяснения причин (просто не подходит и всё). Напрасно вы сама рассказали о дефекте - потому что если считать этот телефон неисправным, то только по гарантии можно действовать, а она не на всё распространяется. Нужно было искать юриста "до того"...

При написании ответа используется разметка Markdown.