Доброго времени суток. В январе месяце после совершения платежа в Приват24 получила предложение от банка попробовать услуги сервиса видеопроката по акционной стоимости, по глупости оформила акционную подписку на месяц сервиса мегого. Указанный акционные месяц я использовала, но не была в восторге и по окончанию месяца перестала использовать сервис и забыла о нем. Но как оказалось он не забыл обо мне. На прошлой неделе спустя 8 месяцев по случайности, обнаружила что ежемесячно ПриватБанк списывал с моей карты деньги в размере полной стоимости подписки. Я никаких уведомлений от банка о платежах не получала, платежы не подтверждала и знать не знала что с карты списывают деньги. Обратилась в поддержку они сообщили, что отправили заявку в сервис мегого на возврат средств и со мной должны связаться. На следующий день со мной действительно связался оператор, но по итогам разговора деньги возвращать мне отказались, сообщив что нужно внимательно читать информацию при согласии на подписку. Имеет ли смысл что-то предпринимать или просто забыть про деньги? Действия привата законны? Они могут при моих любых платежах требовать подтверждения, а списывать деньги в пользу своего партнёра даже не уведомляя меня?
Никак.
Як повернути гроші, які мегого списав два рази в місяць: 06.03 і 07.03
Надія, примусово тільки у судовому порядку.