Добрый день. Я отправил маленькую посылку (30Х10Х10) перевозчиком "Новая почта", получатель должен был получить и оплатить товар и пересылку. Но получатель не смог забрать ее в течение 30 дней и перевозчик утилизировал товар мотивируя, что это записано в правилах перевозки. "Максимальний строк зберігання відправлення (вантажу) на ТОВ «Нова Пошта» складає 33 календарних дні, з урахуванням його перевезення Якщо протягом 33 календарних днів, з моменту його приймання до перевезення, відправлення (вантаж) не було витребуване Відправником або Одержувачем у ТОВ «Нова Пошта», таке відправлення (вантаж) вважається невитребуваним, а відповідальність за збереження відправлення (вантажу) у ТОВ «Нова Пошта» перед клієнтом припиняється. ТОВ «Нова Пошта» має право розпорядитися таким відправленням (вантажем) на власний розсуд, в тому числі для компенсації вартості послуг зі збереження і перевезення цього вантажу." Говорят, что в телефонном режиме предупреждали. Можно ли добиться возврат груза? Достаточно ли предупреждение в телефонном режиме? Не является ли это нарушением права собственности? Можно ли добиться от перевозчика выплаты заявленной оценочной стоимости груза? И вообще, что можно сделать в такой ситуации?
1- можно добиться если не возврата груза(посылки), то ее денежной компенсации 2- не достаточно, письменное уведомление 3- является 4-можно 5- подать исковое заявление в суд. Предварительная консультация возможна с помощью электронной почты: olmax.ltd@mail.ru
Спасибо за ответ.
Обращайтесь
На поште сказалі что мне невернуть груз,никак
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,если я не заберу возвращенную посылку,смогу ли я сотрудничать в дальнейшем с новой почтой? Не добавят ли меня в чёрный список и не будут требовать с меня деньги за доставку туда и обратно плюс за хранение?
Это вопрос к ним, а не к юристам. Незаконные действия в любом случае можно обжаловать в "защите прав потребителя" или в суде.
Добрый день. У меня был украден телефон. Через время вор выслал мне телефон по "Новой почте"и потребовал 1000 грн за него. Я товар не забираю , так как считаю это вымагательством. По поводу кражи возбуждено уголовное дело, на " Новой почте" начальник отделения был проинформирован о данной посылке. Прошло три месяца. За это время, в милиции поменяли статью из " грабежа" на " самоуправство". Вор уверен, что ему ничего не будет и не собирается вернуть мне мою вещь. Было подано заявление в прокуратуру, но и от туда никаких действий. Посылку держали на почте 2,5 месяца( по моей просьбе) а потом утилизировали ( без предупреждения). Что мне теперь делать? Куда обращаться? Я хочу получить свою вещь обратно.
Добрий день я замовила посилку нажним платежем і не можу забрати її бо не маю можливості так я прихворіла і дитина шо мені за це буде бо я дуже переживаю і чи зможу замовти ще на нову пошту чи мене заблокують?
Заблокують і збитки порахують (скоріш за все).
Заблокують і збитки порахують (скоріш за все).
Придурок ты балаушко! На Новой почте посылки хранится 5 дней бесплатно, потом платно. При этом отправитель уведомляется смс и имеет возможность забрать посылку самостоятельно. Получатель не несет никакой ответственности за не получение посылки и спокойно может пользоваться услугами Новой почты в дальнейшем.
Сам ты такой! Через суд продавец может отсудить ущерб в зависимости от тех договорных отношений, которые оформлены и в зависимости как правильно это оформлено. А не в зависимости от правил Новой почты. Новая почта пока не продуцирует гражданское законодательство и не влияет на судебную власть в стране. Хоть и плохенькая, но она существует. И если постараться, то покупатель может запросто быть должен продавцу за причиненный ущерб. Но ведь тебе, ущербному онониму, который здесь часто беспонтово шарится на форуме, практически невменяемым субьектом и не редко своим типа "жизненным опытом" вводит читателей в блуд, то есть явно без юридического образования - этого не понять. Лечи Альценгеймера! Но зато как употребить оскорбления первым, то да - тут ты "пионер". Так вот, все твои плохие да еще и полностью безосновательнве слова на этом форуме возвращаются тебе прямо за пазуху и скоро ты это ощутишь своей неупотребленной по назначению желчью. Потому что по жизни ты трус, поэтому и находишся здесь под позорным обозначением "ононим", то есть еще и неудовлетворенный (то есть, плюс еще 20 грамм ядовитой желч не выведется из организма).Ты не с тем зацепился, знай об этом. Далее может быть только хуже.