Доброго часу доби, звертаюсь до Вас за консультацією. У 2012-2013р я працював у ТОВ " Мобілочка" , де отримував заробітню платню на картки "Дніпро Кредит Банк". Нещодавно мене повідомили, що на моєму рахунку є заборгованість 370 грн. Під час розмови з працівником кредитного відділу банку, мені повідомили , що борг становить 1170,і виник він внаслідок використанння кредитних коштів (а саме 800 грн). Працівник мене запевнив, що банк робив СМС розсилку з приводу нарахування цих коштів. Суть полягає в тому, що я (та й мабуть багато інших моїх колег) просто знімали кошти, думаючи що це заробітня платня, а насправді там були додатково 800 грн, які банк "подарував" у кредит ,але не попередив, що це кредитні кошти. Також запевнили,що у договорі "Мобілочки" та банку вказано, що банк може здійснювати такі операції. Підкажіть,чи можу я вимагати копії цих договорів. А також копії мого договору з банком,тому що я не памятаю пункту,який повідомляє мене про те, що банк може нараховувати мені власні кошти і втягувати мене до "кредитної ями". Порадьте будь-ласка, як бути в даній ситуації.
Затребуйте и изучите документы...