Здесь можно получить информацию на следующие темы: кому и когда возвращать долг (если он действительно есть); могут ли от вас требовать немедленной уплаты и угрожать, а также что делать, если это произошло и (или) произойдет снова; могут ли вам начислять штрафы, пеню, проценты (и сколько).
Некоторые ответы: #129943, #130086, #130653, #131104, #131169, #132763, #134117, #142682, #142776, #145904, #148120, #148345, #148853, #152923. Для тех, кто хочет прочитать всё-всё — первая страница этого обсуждения (листать сверху вниз, справа налево).
Некоторые статьи Сергея Андрущака:
- «О штрафах, пене и других финансовых санкциях»
- «Коллекторы, коллекторская деятельность и ее формы»
- «ПАО "Имэксбанк" vs. ООО "Компания Дасти": новости судебного фронта»
- «Переуступка прав требования ПАО "Имэксбанк" в пользу ООО "Компания Дасти". Разбираемся в ситуации, готовим запросы»
- «Судебный процесс "Имэксбанк - Компания Дасти": варианты развития. Что делать заемщику?»
Насчет борьбы с вымогательством, «выездными группами», звонками, СМС и т. п. см. первый ответ на «Чи уповноважені колекторські компанії передавати персональні дані фізичних осіб до прикордонної служби України».
А также:
- Єдиний державний реєстр судових рішень (по техническим причинам решения могут появляться с некоторой задержкой)
- Законодавство України
- Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг
- Фонд гарантування вкладів фізичних осіб
Исходный вопрос Виктории:
Доброго дня, допоможіть розібратися у наступній ситуації. Банком, у якому у меня кредит, була проведена переуступка прав вимоги боргу за кредитами . Новим кредитором стало Товариство з обмеженою відповідальністю, що не має жодних ліцензій, неосновний КВЕД 82.99 "Надання інших допоміжних комерційних послуг, н.в.і.у." (послуги з вилучення коштів за несплату). Кредит непроблемний. Офіційного повідомлення щодо зміни кредитора не було. Текст договору уступки для ознайомлення не представлено. Наскільки законними є вимоги нового кредитора (ТОВ) на сплату кредиту та чи має взагалі ТОВ без ліцензій бути стороною договору переуступка прав вимоги боргу за кредитами? Дякую )
Друзья.
Как обещал выкладываю шаблон запроса в ТОВ "Компания Дасти". Скачайте, замените реквизиты своими (ФИО в нескольких местах, адрес, ИПН, № телефона, дата). Подписать и отправить почтой рекомендованным письмом с уведомлением о вручении.
Адрес указал их официальный, поскольку другие нигде не фигурируют. Но можете сами выбирать.
В качестве благодарности прошу:
- Зайти на мой блог и кликнуть на рекламе. По желанию можете ознакомиться с контентом.
- Подписаться на рассылку моих новостей (по желанию, все в тему, спама не будет).
- Вступить в наши группы в соц сетях (по желанию).
Сам запрос можно скачать по этой ссылке.
Мой блог - Антиколлектор в Украине
Сергей, спасибо большое за Вашу помощь!
Мне звонили уже + 5000 примерно больше причем без штрафов и пени только коммисия 1500 грн за пару месяцев
Серёжа, а что Вы им сказали? Документы предоставят? Пусть обоснуют свои слова.
я для начала пропросил предоствить им правильные письма без ошибок и обямниил что я если и буду платить то только тело кредита никаких коммисий и т д
Если я не ошибаюсь, то считать проценты по кредиту имеют право лишь ФИНАНСОВЫЕ организации. Собственно, как и использовать терминологию "кредит".
Мне вчера пришел корешок, что моё заказное письмо вручено. Письмо отправляла Имэксбанку, стоит штамп получателя. Теперь буду ждать от них ответ.
Виктория, у Дасти я попросила выслать мне договор по эл. почте, но пока молчанка.
Ребята, ну зачем Вам какие-то сканы присланные на имейл? Вы потом пришьете их к делу в суде в случае спора? Разве только для ознакомления и общего развития) Требуйте на бумажном носителе, заверенные подписью руководителя и мокрой печатью организации.
Я вообще письма не писал вот только сейчас по образцу Сергея напишу.
Позвонили только что с Дасти. Сказали, мол, документы по Вашему запросу готовы, НО... нет подписи руководителя ))). Вот сижу и думаю, зачем звонили тогда ))).
Я тоже сегодня отправила по образцу Сергея. Мне никто не звонит. Я думаю, может мы реально в разной ситуации? Нипишите кто из форумчан имеет следующее: 1 - В кредитной истории "открыт" и "закрыт" кредит 2- Одесса и другой город.
Я из Днепра и у меня "открыт".
Кредит - открыт. Запорожье
Открыт, Львов
открит Киев
Открыт, Киев
Даа... Стратег я неважный:) У всех одна лодка, кредит от чудесного смс "ваш кредит закрыт" не закрылся. Может и впрям еще позвонят, как сказал тут Андрей - "набирают сотрудников".
а ещё на странице Имекса написано, что можно гасить кредит через Ощадбанк на старые реквизиты - вообще непонятно ничего...
Шановні клієнти! Організовано канал погашення кредитів фізичних осіб. 18.03.2015
Доводимо до відома позичальників банку (фізичних осіб), що починаючи з 18.03.2015 року організовано канал погашення кредитів через каси установ та інформаційно-платіжних терміналів самообслуговування ПАТ «Державний ощадний банк України».
Для сплати кредитної заборгованості необхідно знати:
Прізвище, Ім’я та По-батькові позичальника;
Номер та дату кредитного договору;
Реєстраційний номер облікової картки платника податків.
Погашення кредитної заборгованості здійснюється відповідно до реквізитів, що надавались в момент отримання кредиту.
Щоб завантажити зразок заяви на переказ готівки (з метою сплати кредитної заборгованості)
натисніть тут.
Додатково інформуємо, що погашення кредитної заборгованості також можливо здійснювати через інші банківські установи України.
За додатковою інформацією звертайтесь в інформаційний центр АТ «ІМЕКСБАНК» за номером: 0 800 *** ***, (048*) **-**-**, (048*) **-**-**.
Кредит закрыт Киев. 1 звонок с января. Все письма мои внебытие. Жду их в суде. Если они меня туда позовут.
Ух ты... Значит есть все-таки такие. Вдохновившись всеми, я написала впервые в Имекс и в Дасти на юр.адреса с уведомлением. В имексе, я надеюсь, должны "не потерять", а в Дасти думаю будет "нет адресата". Видела как продают переуступление кредитов других банков ( суммы там, конечно, мама моя...) Например завтрашний аукцион:
http://www.fg.gov.ua/auctions/daniel/daniel_8.html
Как я понимаю наша платежеспособная мелочь найдет хозяина гораздо раньше, чем эти товарищи.
Закритий,Київ. Ніяких дзвінків,ніяких листів. Чекаю відповіді на мої листи.
Открыт, Одесская область. Жду ответы, повторно. С Дасти звонят, обещают предоставить документы (но не предоставляют), денег пока что не требуют, последнее письмо отдала лично им в офис. В Имексе первое письмо потеряли, на второе жду ответ (отдавала лично, завизировано), проплата 6 января не проведена банком и подлежит возврату Фондом (информация на словах, официального подтверждения нет).
Позвонила на номер 0 800 *** *** в Имэксбанк. Взяла трубку девушка-оператор и сказала, что мой кредит передан Дасти согласно договора. Договор они мне вышлют , если было от меня письмо-запрос в банк, а оно было. Сказала, чтоб я ждала это письмо. Еще я у нее спросила, почему меня передали Дасти, а есть такие которых не передали, на что она ответила, что было распределение (его условий девушка не знает) и согласно этому распределению кого-то передали Дасти, а кого-то оставили в Имэксе. На вопрос о том, что Дасти мне начисляет проценты, а фин.компанией не является, она ответила, что все условия договора автоматически перешли к Дасти и без разницы финансовая или не финансовая она компания - проценты начисляются согласно договора с банком. И еще она сказала, нас всех уведомили письмами от Имэкса и с того момента вступила в силу ст. 517 ЦК України. ЧЕМУ ВЕРИТЬ? КАК БЫТЬ?
Виктория, не пойму почему Вам звонит Дасти, если кредит открыт в Имэксе. Мне оператор сказала, что кого передали Дасти - к ним банк больше дела не имеет, а у кого открыт кредит в Имэксе, то тех Дасти не передали.
Юлия, мне пришло смс о передачи моего кредита в Дасти. Но, до этого смс, 6 января я осуществила платёж в Имекс, как и ранее. Письмо от Дасти мне не приходило, поэтому я отправила письма в Имекс и Дасти на предмет разъяснения данной ситуации, а в случае перехода кредита в Дасти предоставления мне соответствующих доказательств (о которых написано выше в общение на форуме). Смс, как и устное объяснение, - доказательствами не считаю, с юридической точки зрения доказательствами являются официальные документы. Платежи в Имексе принимать не хотят (устно говоря, что кредит передан в Дасти), а Дасти не предоставляет доказательств перехода кредита (опять же на словах объясняя, что кредит передан в Дасти). Хочу одного - официальных ДОКАЗАТЕЛЬСТВ! А также заплатить кредит в полном объёме законному Кредитору и забыть об этих Имекс-Дасти.
Заказал я историю в имексе данный кредит закрыт а вот карта открыта и долг по карте 16,82, с них 0,96 просрочки Одесса Информация по договору Дата выдачи кредита 06.08.2014 Тип кредита Прочее Сумма кредита (лимит) 43000.00 Текущая задолженность 0.00 Текущая просроченная задолженность 0.00 Сумма обяз. платежа 2682.00 Валюта кредита UAH Срок действия кредита до 05.08.2018 Кредит закрыт? закрыт Дата обновления 13.01.2015 Донор информации ІМЕКСБАНК
вот по карте Информация по договору Дата выдачи кредита 26.02.2014 Тип кредита Прочее Сумма кредита (лимит) 3000.00 Текущая задолженность -16.82 Текущая просроченная задолженность -0.96 Сумма обяз. платежа 0.00 Валюта кредита UAH Срок действия кредита до 25.02.2016 Кредит закрыт? открыт Дата обновления 23.01.2015 Донор информации ІМЕКСБАНК
Серёжа, а кто Вам предоставил эту информацию? И куда обращаться за получением такой информации?
Виктория на сайте убки стоимость 25 грн
Привет всем)
Вот очередная публикация в моем блоге. Говорим о теоретических основах деятельности коллекторов. Видео присутствует. Надеюсь, кому-то поможет как ликбез)
А у меня на этом сайте кредит открыт, дата последнего обновления 23.12.2014. Уже раз пять проверяла. Последний раз вчера заходила, после обеда.
Виктория, а почему Вы выше написали, что кредит открыт? Он действительно в Имэксе открыт?
Юлия, конечно же в Имексе ))))). Не могу понять сути Вашего вопроса ))). Мы все здесь говорим об одной и той же общей проблеме. Всем нам пришли одни и те же смс, все наши кредиты "передали" Дасти. И мы пытаемся понять, что собственно с этим дальше делать. Я, как и Вы, кредит не плачу больше 2-х месяцев, по причине - непонятно кому платить.
На 100% доверять информации из бюро кредитных историй нельзя! Это частная контора, и все данные в ней не являются официальными из первоисточника. Возможны ошибки, пропуски, задержки и т.д. По сути, это информация из третьих рук. Думаете, сейчас Имэксбанк очень заботится о правильном внесении данных о Вашем кредите в историю? Вообще-то, такое обслуживание денег стоит, которых у него к тому же нет. Полагайтесь только на письменный ответ банка.
Вот моя статья о бюро кредитных историй.
Сергей Андрущак, согласна с Вами на всё 100%!!! Только и только официальные документы могут служить доказательством! А отсутствие ответа по вине получателя - это корешки-уведомления с почты об отправке писем или завизированные (зарегистрированные) письма!
Сергей Андрущак, вот у меня есть следующий вопрос ))). Юлия на форуме писала, что "На вопрос о том, что Дасти мне начисляет проценты, а фин.компанией не является, она (прим. - оператор Дасти) ответила, что все условия договора автоматически перешли к Дасти и без разницы финансовая или не финансовая она компания - проценты начисляются согласно договора с банком". Подскажите, пожалуйста, имеет ли право нефинансовая организация начислять проценты и использовать термин "кредит"?
Для Виктории.
Перемотайте эту ветку на пару страниц назад, а об этом детально говорил) А в целом, насчитывать % не имеют права, поскольку выдача кредитов - финансовая услуга.
Сергей Андрущак, спасибо за ответ. С процентами разобрались ))). Меня интересует сама интерпритация Дасти, как Кредитора. С каждым из нас в своё время Имекс подписал Договор по кредитованию. Сейчас Дасти требует исполнения условий данного Договора на основании договора переуступки между Имексом и Дасти. Имеет ли юридическую силу Договор по кредитованию, если одна из его Сторон (которой возможно были переданы права), а именно - Кредитор, не является финансовой организацией?
Виктория, просто мне оператор объяснила, что У кого в Имэксе кредит открыт, тех не передавали Дасти (они должны платить через Ощадбанк и реквизиты указаны на сайте), у кого закрыт - тех передали Дасти, так как они перекупили их кредит (дальше связываться нужно с Дасти, узнавать куда и сколько платить, телефон компании оператор могла дать). Вы пишет, что Ваш кредит не закрыт в Имэксе, а смс о переуступки Дасти пришла. Не понятно...
К Елене
По поводу УБКИ. А как вы смотрите свою историю так часто? Ведь за 25 грн вы купили историю на определенную дату. Разве она автоматически обновляется?????? Нет. У меня похожая ситуация. По Имексу дата обновления 23.12.2014. Недавно просила убрать ошибочно продублированную строку по ПУМБу, так они мне исправили и прислали отчет, так там новые даты по Привату появились, а по Имексу - старая 23.12.2014. А в том отчете, что я сама купила - ничего не меняется, он просто как выписка на определенный момент.
Этот вопрос, который задала Виктория, мне тоже интересен...
Юлия, вот и мне это непонятно!!! Вся информация на словах. Поэтому требую и от Имекса, и от Дасти официальных ответов! Как писала ранее - безрезультатно пока что!
По моему договору кредитования оператор Имэкса сказала, что банку я больше ничего не должна. Уже легче... Теперь напишу письмо в Имэкс, чтобы они прислали справку о состоянии моего кредита.
Для Виктории.
Есть понятие "кредитор", а есть "кредитодатель". Первый - любой, кому Вы должны: банк, интернет-провайдер, поставщик и т.д.
Кредитодатель - тот, кто выдал кредит или приобрел такой статус. Это предусматривает право выдавать кредиты, насчитывать % и другое по условиям договора кредитования. Нефинансовая компания или финансовая компания, которая не имеет в перечне услуг право выдавать кредиты, такой статус приобрести не может.
Как говорил мой преподаватель по философии: "Если половую тряпку отнести к классу млекопитающий, от этого у нее молочные железы не появятся".
Про тряпку - класс!!! ))) продолжим... в случае с нашим Договором по кредитованию Имекс выступал, как Сторона Кредитодатель?
Однозначно)
интересно получается... Тоесть по Договору мы имеем обязанности перед Стороной, именуемой Кредитодатель... Сергей, я правильно понимаю?
Я, конечно, Ваш договор не читал. Но как бы там ни было, по первичному кредитному договору ПАО "ИмэксБанк" является именно кредитодателем. По крайней мере, такой термин используется во многих законах, в том числе в ЗУ "О защите прав потребителей".
Спасибо Вам, Сергей!!! Это весьма и весьма полезная информация!