Был взят кредит. Потом его досрочно погасили, при этом обратились в отделение банка и попросили сделать выписку с суммой необходимой для полного погашения. Заплатили данную сумму при этом чуть больше. Спустя год звонят из банка и просят уплатить долг. При этом не могут пояснить откуда этот долг появился. Как нам поступить в данной ситуации?Есть ли статьи, на которые мы можем опираться, при общении с банком?
Перш за все, раджу сходити в банк і вияснити що за борг і звідки він взявся. Крім того, зверніться письмово, у вигляді листа і надайте всі копії платіжок, що борг погашено. Проте, ми не бачимо договору, тому конкретної відповіді надати не зможемо. Як правило в банківських договорах багато прихованих платежів, про які позичальник просто не знає. Якщо впевнені, що все сплачено, нічого не робіть, відправляйте банк до суду.