3121 день назадЛилия

Здравствуйте! Родители досрочно выплатили лизинг(в Приват Банке) по авто. Живут в селе Днепропетровская обл. Обратившись в МРЕО по месту жительства им сказали , что не могут снять с учета и отправили в Киев. В Киев они не поехали, а обратились в МРЕО г.Днепропетровск. Там, якобы без проблем, сняли машину с учета, но...Казалось все как положено: дали запрос в Киев, дождались ответ, что все выплачено и нет никаких проблем с машиной - сняли с учета. Дали учетную карточку за договором фин.лизинга(сказали, что ее достаточно для постановки на учет) при этом забрали сам оригинал лизингового договора и отправили в МРЕО по месту жительства . В МРЕО по месту жительства без оригинала лизингового договора отказались ставить на учет. Когда обратились в Приват банк специалист по лизингу сказал, что в Мрео не имели права таким образом снимать с учета.Все зависло. Как быть? Подскажите, пожалуйста!

Ната

Были в Днепре, сняли и поставили авто, авто было в системе контроля "Рубеж", Ходили в районное ГАИ, там направили в сервисцентр "Рубеж", написали заявление и нам все удалили.

Светлана

Ната а на руках у вас был пакет документов? У многих закончился срок доверенности а банк не высылает. Вот в чем проблемма.

Ната

Да, был, я в чате написала, что в договоре лизинга по регламенту срок 10 дней на получения пакета документов, а я жду уже 4 месяца, там составили заявку и через три дня позвонили а через неделю получила пакет документов. Требуйте чтоб составляли от вас заявку, она в течении десяти дней рассматривается.

Аноним

Ната а вы из какого города? Просто поехать в днепр напмсать заявление и через три дня опять плезать на переоформление возможно только если живешь не далеко.

Аноним

Извините за ошибки

Людмила

Что касается заявки,то по моей заявке,мне уже более 5 месяцев не присылают доверенность! Автомобиль выкуплен мной 2 года назад,я не могу его оформить на себя так как постоянно проблемы то с МРЕО,то когда можно оформить в МРЕО, уже просрочена доверенность в очередной раз!!! Короче замкнутый круг, в банке постоянно врут,что они решают вопрос с МРЕО и с доверенностью! Одно из двух,либо юристы банка не работают,либо у них ничего не получается!!! А то что нарушают наши права,то всем глубоко наплевать!!!

Виктор

Проблема с лизинговым авто выплатил еще в 2016 снять с учета не могу обратился в суд по правам потребителя жду

Виктор

Обращайтесь в суд по правам потребителя и требуйте не авто а средства которые вы выплатили авто и так ихнее по договору будете на сто правы

Аноним

Будут результаты по суду отпишитесь. Спасибо.

Александр Харьков

Сегодня звонил в банк узнавал по поводу документов . Продал заявку месяц назад. Говорят ждем справку из военкомата . Это что за прикол. Какое отношение имеет военкомат к кредиту.

Аноним

Да в пакет документов входит справка о том что на аоинском учете авто не стоит. Только мне ответили что не кому доверенность плдписать. Жду четвертый месяц

Александр Харьков

В пятницу сказали что все получили. Во вторник отправят мне документы. Ждем с....

Лена

Оригинал договора лизинга был у всех изначально на руках (при оформлении лизинга) или его потом присылают со всеми документами после оплаты всего лизинга?

Лена

Может у кого была похожая ситуация -помогите. Человек, на которого был оформлен лизинг в авто плюс уехал на ПМЖ в другу страну, а я взяла эту машину себе и доплачивала лизинг за него. Сейчас я выплатила лизинг и хочу переоформить машину сразу на себя, т.к. лизингополучатель не может выехать из той страны. Возможно ли оформление авто сразу на меня , если мне вышлет доверенность бывший хозяин авто.

Александр Харьков

Сегодня наконец то после 2х месяцев получил документы из Акцент банка. Пришла целая пачка окументов включая оригинал договора . Поеду на неделе в ГАИ пока в Харькове. Если будут проблемы отпишусь.

Александр Харьков

В общем ситуация не изменилась. В Харькове отказали в переоформлении. Ни как не выходит , ни на прямую ни через бегунков . Аргументы ( копия договора и в моем случае не заверенная нотариусом доверенность на право подписи человека который расписаться на документах от имени банка ) Буду пробовать в Новомосковске. Кто там был недавно отпишитесь пожалуйста .

Аноним

я тоже получила доки и тоже п... Александр, отпишитесь после Новомосковска, будьте так добры...

Александр Харьков

Итак я переоформил авто после Акцент банка . В Днепре ( на Запорожском шоссе ) Через бегунков за 3.5 к денег и 4 часа

Андрей

Подскажите пожалуйста,не осталось ли контактов бегунков?документы на руках,но переоформить немогу(((

Александр Харьков

Попросили не давать контакты . Я так понял смотрят на человека , боятся подстав и на месте договариваются

Аноним

Жду доки уже пятый месяц.

Александр Харьков

Я ждал 2 месяца. Потом позвонил на горячую линию официально оформил жалобу . Через неделю получил документы.

Николай харьков

Подскажите пожалуйста у кого была похожая ситуация .потерял документы на машину .машина еще в кредите .а чтобы восстановить доки.нужен пакет документов из автокредит плюс.в чате уже месяц морочат голову.ничего не высылают .как на них надавить.подскажите

Николай харьков

Или ехать прямо в офис в Днепро и там делать осаду и там же в мрео оформлять у кого похожая ситуация отпишитесь или позвоните 0962160640

Александр

У меня тоже проблема, пакет документов прислали но в нем нет заявления юр лица на снятие с учета и мрэо не принимает доверенность тоже не заверена нотариусом, Автокредит отказывается делать эту заяву. Замкнутый круг

Аноним

Друзья, а кому давали договор лизинга на руки оригинал? Не могли ли вы поазать первую и последнюю страницу конечно без ваших даных. Говорят просто что у меня не такой

Александр Харьков

Ни кому не дают . Всем дают копию , из за этого и проблемы.

Светлана

Эта хрень продолжается два года. До этого проблем не было.

Аноним

У кого есть новости? Отпишитесь спс.

Светлана Харьков

Сегодня опять звонили в банк потому что не получили пакет доков до сих пор. Нам сказали что по вашему вопросу перезвонит старший менеджер. Просьба, если кто то за последний месяц получил доки и смог переоформить авто отпишитесь!

Аноним

Есть новости?

Аноним

Кто то давал машину в трейд ин? как оно?

Аноним

Ребята. Я сегодня заплатил по кредиту за авто в акцент банк последний платеж. Когда спросил за доки,менеджер ответила что банк этим не занимается. Обращайтесь в чат на пленки авто. Там в чате никто не отвечает!у всех такая хрень?что делать и куда бежать?

Игорь

Когда брал в машину в кредит то сказали что договор скачаете на сайте,он один для всех типовый

Александр Харьков

В Акцент банк бесполезно звонить. Идете в отделение и вместе с начальником пишите заявку на получение документов . Берете номер этой заявки (длинный ) и ждёте 30 дней с переодичностью раз в неделю штормите колл центр. По истечении 30 дней звоните ту да же и официально регистрируете жалобу ( вам должны дать номер жалобы) и через 2 недели получаете пакет документов . Только звонить после 30ти стандартных дней нужно регулярно , что бы вас уже узнавали по голосу .И им от вас тошнило . У меня получилось. Но самое интересное начнется потом . В пакете документов вам пришлют копию договора ( оригинал не ждите ) И вам все МРЕО будут отказывать в переоформлении . Берете все эти бумажки и едите в Днепр или Новомосковск . И договариваетесь на месте. Мне это обошлось 3500 грн. И 4 часа времени

Оксана

Нда. Посты радуют.Проблема та же .Нет оригинала договора лизинга.После прочтения понятно нужно запасаться терпением.Кто пробовал переоформить лизинговое авто через договор купли-продажи в самом мрэо?

Александр Харьков

А на основании чего купля-продажа ??? У вас договор фин. лизинга . И в пакете документов у вас доверенность на то что имеете право от имени банка снять с учёта. После перерегистрации на себя у вас в новом ТПС будет стоять отметка что авто переоформленно на основании договора фин.лизинга. Проблема только найти человека в МРЕО который это сделает по копии договора . Но к счастью в нашей стране деньги всё ещё решают проблемы . У меня все получилось , переоформил и забыл как страшный сон. В Харькове заряжали цену 10-11 тысяч . В Днепре случилось 3.5 . При условии что гос цена на снять поставить с учёта где-то 1500-1700 считаю что отделался очень легко.

Светлана

Прошло 4 месяца после очередного запроса на пакет документов. Устроила скандал. Через час менеджер коллцентра перезвонила и сказала что мои доки давно отправлены, но почему-то в Крапивницкий. Я живу в Харькове. Не буду повторять что я говорила по этому поводу. Еще через час оказалось, что доки в Харькове в отделении банка уже месяц ждут меня. Только мне об этом не сообщили. Пошла в банк, получила. Срок доверенности 3 месяца минус месяц который они провалялись в банке. Это пятый пакет. Оформить в Харькове не могу. За два месяца нужно что то решить. У кого контакты в Днепре или Новомосковске помогите. Два года как выплатила лизинг, а оформить не могу. Надеюсь на вашу помощь.

Оксана

Спасибо! Обидно только что банки и так процент хороший берут потом еще и создают условия чтоб заработали другие.

Алексей

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой лизинг выплачен документы от автокредит получены, но авто переоформить в моем городе Запорожье отказали по просту не захотели связываться. Написал в чат ответила девушка Ольга и написала что вопрос будут решать но лучше ехать в г Днепр. Я поехал в 8.00 в город Днепр и там мне отказали по причине что авто не вывели с реестра залогов. Я опять в чат мол как так в двух банках авто в залоге, Ольга сразу связалась с А банком там вывели с залога, а вот с приватом написала что проблема может занять неделю. Но благодаря девушке Ольге которая составила служебные документы и вошла в мое положение что я в чужом городе , и в 16.30 етого же дня Ольга мне позвонила и сказала что все вывели. И в 17-45 я благополучно переоформил авто на себя.

Алексей

дата переоформления авто 20.0918. Документы получил 19.08.18.

Алексей

Пробуйте перерегистрировать авто в Днепре по ул Маршала Малиновского.

Алексей

извиняюсь за ошибку документы получил 19.09.18 и в этот же день отказали в Запорожье, а уже 20.09.18 с 8.00 до 17.30 в Днепре оформил.

Светлана

А контакты есть какие то?

Светлана

Вы простите за тупость, а как выйти в чат?

Аноним

На сайте планетавто, снизу справа синяя плашка чата с менеджером.

Светлана

Спасибо

Сергей

У кого есть контакты в Днепре или Новомосковске, тех кто помогает. Не хотелось бы приехать за семь верст борща хлебать. Все уже достало. Нужны люди которые помогут с регистрацией Отзовитесь, срок пакета доков скоро истечет, а Харьков не оформляет.

Александр Харьков

Я уже писал ранее , по телефону вы ни с кем не договоритесь . Они боятся подстав и просят координаты не давать . Едете в Днепр , МРЕО которое на выезде на Запорожье. Там возле МРЕО куча будок с вывесками "оформление справок и прочее" Заходите в любую , там такая конкуренция что думаю долго договариваться не придется . В июле я заплатил 3500. За все . Сидел в машине и не куда не ходил. За 4ре часа все сделали . Только заранее проверьте что бы не было ареста на авто.

Алина

Оформила в 2014 году авто в лизинг в А-банке, 07.08.18 внесла последний платёж и подала заявку на получение документов для переоформления машины, в банке сказали документы пришлют через 20 рабочих дней. Так как документы не прислали, 06.09.2018 обратилась в банк с вопросом когда пришлют документы (сотрудники банка долго выяснили когда выплатили когда подали заявку) ничего ответить не смогли, кроме фразы «мы занимаемся этим вопросом», я потребовала зарегистрировать жалобу. Жалобу зарегистрировали и пообещали в течении суток прислать информацию на почту о том когда будут готовы документы. Письмо на почту действительно прислали, в нём говорилось «Ваш договор закрыт 05.09.18, т.е. практически через месяц после внесения последнего платежа, документы будут доставлены через 14 дней». 25.09.18 я снова обратилась в банк, чтобы уточнить когда пришлют документы и на этот раз оказалось, что документы еще не готовы и когда будут готовы сказать не могут, на жалобу зарегистрированную 06.09 ответа тоже нет, говорят только одно «Вашим вопросом занимаются. Мы сделаем все возможное для скорейшего решения Вашего вопроса». Потребовала составить новую жалобу которую зарегистрировали 25.09. Сотрудники банка так же не смогли назвать имя и должность человека на которого написать письмо в бумажном виде, так как по их словам они немеют права предоставлять такую информацию, но это не страшно эта информация есть в интернете. Буду писать письмо, ждать официального ответа.