1027 дней назадВладимир

Добрый день! Боюсь что мои родные стали жертвами мошенничества. Пару недель назад пришел к бабушке домой человек, сказал что представитель фирмы занимающейся установкой пластиковых окон и балконов. Что завод на котором она проработала долгое время сейчас проводит некую акцию, помогая своим бывшим работникам пенсионерам утеплить их квартиры и дома, компенсируя 25% от стоимости заказа на окна. В итоге бабушка заплатила им за заказанный балкон по условиям договора 50% от общей суммы и ей выдали договор, в котором эта сумма вписана. Есть штамп фирмы "ФЛ-П Камчатная Анастасия Олеговна". Оставшуюся сумму обещали разбить на 18 месяцев, и сказали как только будут изготовлены элементы балкона, его установят. В числе всего прочего так же оставили какой то купон на бесплатную установку. Сегодня позвонили и требуют доплатить чтобы погасить 80% общей задолженности. В договоре оказывается прописано что изделия передаются в собственность только после того как будет внесено 80% от общей суммы заказа, и если в течении 20 дней с дня внесения предоплаты в размере 50% не будет погашено 80% долга, то договор может быть разорван без возврата предоплаты... Что можете посоветовать?

Мария

ЧП Камчатная Анастасия Олеговна (код 3360506949) тел. 063 -143-85-54, юр. адрес г.Запорожье, булл. Шевченко, 22/9, адрес регистрации: г.Запорожье, ул Космическая 76-а МОШЕННИЦА. Бизнес построен на облапошивании наивных и не привыкших изучать документы пенсионеров. Ее официально не оформленные работники разъезжают по области, называют себя представителями Завода «Стеклопласт» и втюхивают окна и балконы в соответствии с «интересным» договором. Интересный, потому что: 1. В соответствии с договором Камчатная (далее - Изготовитель) обязуется «организовать работы по изготовлению и передаче в собственность ПВХ констукций (далее-Изделий)». И все!!! В договоре ни слова об изготовителе, ни слова об установке – только «организовать работы».(умные намек поняли). 2. Никаких чертежей или данных о замерах договор не содержит (второй намек). 3. Стоимость Изделия состоит из 80% задатка и 20% «долга до передачи в собственность» (как Вам формулировочка?). При чем, только после 100% предоплаты (сначала 80%, а через 2 недели 20%) Камчатная начнет «организовывать работы». Сумма договора – классика лохотрона. Во- первых, после оплаты задатка Камчатная имеет право увеличить стоимость Изделия «в связи с инфляцией или удорожанием отдельных компонентов» и долг неожиданно увеличится. Во-вторых, если одурманенный ораторским искусством работников Камчатной пенсионер через полчаса опомнится и передумает или родственники всполошатся, – а вот вам п.4.1. договора – задаток не возвращается. А прозрение наступает у многих, иначе зачем состряпали приложение к договору, в котором указано, что договор по инициативе заказчика не расторгается и что он «подписан добровольно, без какого-либо принуждения, с полным пониманием его содержания». Это комментарии к тексту договора «навскидку». У юристов-хозяйственников перечень замечаний будет НАМНОГО больше. Ну и напоследок, забрав наличные, работники Камчатной ни приходного ордера, ни какой-либо квитанции не выдают. А судя по комментариям к работе Камчатной, соблюдением сроков «организации роботы» она себя тоже не утруждает. О качестве ПВХ конструкций не говорю –это вопросы к не указанному в договоре изготовителю.

Всё равно нужно читать договоры перед подписанием, а не заключать всё подряд огульно.

Аноним

Я в шоке сволочи!!!!твари одним словом....не знаю что теперь делать?!я тоже заказала у них 2 месяца назад балкон заплатила 100% это 43000 до сих пор нет ни чего и завтраками кормят. Может кто подсказать если смогли что то сделать?

Инна

Эта тварь уже надурила не одну сотню людей , а в том числе и моих родителей пенсионеров Этой мрази нужно обклеить весь фасад офиса что бы люди больше не велись на нее ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ ВСЕХ ЗНАКОМЫХ И ОСОБЕННО ПЕНСИОНЕРОВ ОБ ЭТОЙ МРАЗИ

Лучше нужно в полицию "заяву" и контролировать ход расследования. Что толку "обклеить" - поснимают и всё. И предупреждением знакомых многих не обеспечишь и существенного вреда им не нанесёшь. В ПОЛИЦИЮ и КОНТРОЛИРОВАТЬ. А не спать и возмущаться 116 дней втихую.

Аноним

Заказывала окна на б.Шевченко не каких проблем не было.Осталось приятное впечатление о компании Стеклопласт-Запорожье. Решили сделать в квартире ремонт.Нам порекомендовали компанию Стеклопласт-Запорожье сказали, что они профессионалы своего дела и решили обратиться. На сайте мы выбрали пластиковые окна. Решили позвонить и обговорить некоторые детали. По телефону , мы с Менеджером обсудили приход замерщика. Замерщик все замерил и мы подписали договор. Мастера все сделали в лучшем виде, работали слаженно, проблем не возникло. Рады, что обратились в компанию Стеклопласт-Запорожье. Будем советовать вас друзьям и родственникам.

Аноним
Их и люди пошли.Мы заказали окна и балкон,а потом зашли на сайт посмотреть про фирму,и наткнулись на этот сайт.После прочитаного выше были в шоке.Пошли на фирму,девочки которые там работабт нас успокоили,что все привезут установят,5сли соблюдать их договор.Сказали что нужно оплатить 80% и за пару дней до доставки остальные 20.Ну мы решили рискнуть и поверили им.И через 3 недели балкон и окна нам поставили.Быстро и хорошо мальчишки справились ч установкой,теперь радуемся новому балкон и окнам,хочу теперь детям поменять.

А всем остальным,хочу дать совет.Не верьте всему что пишут.Ечли бы не зашли на этот сайт и не прочитали все оскорбления в адрес Камчатной фирмы.То лишний раз по напрасну не портит бы нервы себе. Я считаю что те люди у которых возникли какие то проблема Я с этой фирмой,то только лишь из за того что не соблюдают правила договора.

Аферисты, не верьте. Последние посты явно заказные.

Аноним

Зачем на говаривать на людей если окна мне действительно поставили, да оплачивали 100 % потом ждали 3-4 недели , привезли и поставили через день,после доставки, но претензий нет, монтажники сделали откосы за доп стоимость, некоторые моменты тоже нас не сразу устроили, но мы все уладили с руководством и ждали свои окна. Можете приехать ко мне лично ВЫ -ВИКТОР ИВАНОВИЧ АДВОКАТ КИЕВ СТАЖ ") ЛЕТ и посмотреть поставили мне окна или нет,я с радостью вам покажу, а не обманывать людей что все аферисты чтобы только заказывали ваши услуги))))))))))

Людмила Петровна

Заказали французский балкон на Бульваре Шевченко 22 23.02.2017г.Внесли первоначальный взнос 1000 гр.,остальные оплачивали на протяжении 5 месяцев,без процентную рассрочку,что очень удобно по сравнению с банковской рассрочкой.Последнюю оплату сделали 01.07.17г.,а доставка была 19.07.17г.Монтаж сделали на следующий день.Качеством балкона и работой монтажников очень довольны!Не понимаю предыдущих негативных отзывов,так как у меня с этой фирмой проблем не возникло!

Гриженко Максим

Пиар Стеклопласта это не окно в дом . Таким корявым изделием оконный проём не закроешь и теплее не будет. Поэтому 100% предоплата . Уходите от фирмачей кто требует 100% предоплату и хвастается , что делает окна за границу .Развод народа на деньги никто не отменял !!!

Мухамад

В нашу редакцию обратилось несколько человек с просьбой написать о недобросовестной компании ТМ STEKLOPLAST с главным офисом в г. Днепре и филиалом в нашем с Вами городе. Данная компания занимается продажей пластиковых окон и подоконников, а также содействует в оказании услуг по их установке.

По словам двух клиентов данной компании, они установили окна WDS 7 серии и подоконники серии Opentech, после установки работники даже мусор не убрали после себя, ушли на распашку оставив дверь. По окончанию гарантийного срока на продукцию, окна сразу начали потеть, а также стал задувать из щелей окон холодный воздух. Подоконники пожелтели на солнце, по словам клиентов - если на подоконник поставить какой-нибудь легкий предмет, то через некоторое время под предметом образуется темно-желтый налет (судя по всему происходит некая хим.реакция). По словам клиента, он несколько раз звонил на горячую линию компании, там поднимала трубку женщина, представляясь зам.директора, которая отказывала в принятии претензии, потом сказала, чтоб оставили претензию на местном филиале, мол главный офис после рассмотрения свяжется с клиентом, но спустя 1.5 месяца после подачи претензии клиент пытался неделю дозвонится в главный офис, там трубку никто уже не брал.

На фото видно пожелтевший подоконник, на нем стоял сейф, весом 2кг, с молотковым покрытием, на фото видно, что стало с подоконником уже через 3 недели!!! Появилось яркое желтое очертание на подоконнике. Что же получается? Подоконники изготовлены из самых дешевых и непригодных для изготовления подоконников материалов? Самое интересное, вредны ли для здоровья данные материалы? Может они выделяют канцерогены, вызывающие раковые заболевания? На данные вопросы мы пока не можем предоставить Вам ответ. Будьте осторожны при выборе продавцов подоконников и окон, не попадитесь на хитрые заманчивые уловки!

Семья Гонтаревых

Собрали мы деньги на остекление своего 'П' образного балкона и обратились в ГОЛИМЫЙ как оказалось по итогам Стеклопласт . Приехал обмерщик Генадий снял мерки , попил кофе и уже намекал ,почему обратились на Стеклопласт . Жаль мы не догадались вовремя , что обратившись на Стеклопласт нарвёмся на проблемы , хамское отношение и сорванные сроки установки . Сроки установки переносились трижды , предупреждали нас об этом событии всегда после 19ч.30м. перед намеченной датой . Вся семья работает и тржды отпрашиваться да ещё звоня начальству после 20ч00м кто Вас назовёт умным и ситуация на рынке труда этому тоже не способствует , чтобы нам не лили в уши из телеящиков современные правители. Вот настал долгожданный трижды переносимый день установки и монтажа ! Привезли 5- ть блоков , 3 м.с.,3 подоконника , и всякие жестянки крашеные . Вместо обещанных 9ч00м привезли в 14ч 30м. Пока выгрузили и подняли на 5- й этаж прошёл ещё час .При этом умудрились порвать м.с. , разбить один дорогой стеклопакетов , поцарапать два окна на внутренней стороне , наступить на подоконник (очень тонкие стенки и он лопнул вдоль ) и на крашеные жестянки.Пока ГОРЕ-стеклопластовцы решали вопрос о замене всего выше перечисленного , что по своей криворукости привели в негодность и скверный вид ,пробежали ещё 1ч30м. Нам начали звонить из "офиса" и в лукавой и завуалированной форме просили 'принять' изделия подписав бумагу , но мы выставили встречное требование ,т.к. заказ оплатили по100% предоплате ,вернуть нам стоимость пришедших в негодность изделий , а после замены изделий на новые мы вернем их стоимость . Но наши требования были отвергнуты . Замену привезли через 4( четыре) дня в грязи и какой-то черной гадости которая плохо оттиралась и оставляла следы на профиле . Устанавливали нам в субботу и умудрились разбить одно из стекол 2-х камерного стеклопакетов . Меняют стеклопакетов уже 5- й день !!! Претензии к качеству изготовления МНОГО до неприличия , а пока место разбитого стеклопакета занимает полиэтилен прихваченный скотчем , а это сказывается на потреблении газа котлом ( отопление индивидуальное ) и нашими расходами . И это СТЕКЛОПЛАСТ лидер в своей области ??? Жаль ,что Гену- обмерщик не послушались и не обратились к другому изготовителю окон , как изначально Гена предлагал . УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ !!!

Станислав Тяпкин

Учредители Стеклопласта обыкновенные воры . О Еремееве Александре Анатольевиче ( СИФИЛИТИК знает весь Днепр и дилеры ) и его жене Еремеевой Наталье Игоревне (злоупотребляет ботоксом) ходят легенды о ДЕЛОВОЙ НЕЧИСТОПЛОТНОСТИ ! Дилеров приносящих дорогие-большие заказы всегда обманывают ,"по-тихому" выходят на потребителя на прямую предлагая "льготные" цены . Нечистоплотность у учредителей феноменальная , но пораженные СИФИЛИСОМ и БОТОКСОМ лица выражают честность . Как в такой "честной" фирме чувствуют себя рабочие догадаться несложно (весь инет в негативе). Вот почему брак окон и сломанной оборудование в цехах . Новое оборудование отсутствует ( приобрели только ELUMATEC SBZ для алюминевых окон-дверей), а на старинном оборудовании и на колнеках, качества нет . Кто был на так называемом 20 летии, видели "честность в отношениях" сквернословивших Еремеевых по поводу своих "рабов" и "лохов" которые должны пахать бесплатно за такое качество окон . Даже цветные бумажки (видзнакы) "рабам" роздали , правда в том , что все праздничные вычитали из зарплат "рабов" которым задерживают зарплаты на 4-е месяца ! Праздник ,"рабы и лохи" по определению Еремеева,прочувствовали своим карманом и только те которые остались . Уволившимся Еремеевы Александр и Наталья зарплаты простили (не выплатили ) .

Екатерина

Столкнулась с компанией, если так их можно назвать, второй раз...это ужас какой-то. Люди, не делайте ошибок таких как я. Не зпказывайте у них окна. Они при заключении договора так хорошо стелят. Берут 100% предоплату и все...жди ты свое окно...долго и нудно...привезли мне балконную дверь, с опозданием на 3,5 недели от обещанного срока и лучше бы мои глаза этого не видели...я заплатила 8219,99 грн за "это"...внеше дверь выглядела так, будто пластик положили на асфальт и тягали туда-сюда..реально сложилось впечатление, что она б/у...и это я ждала 1,5 месяца🙈 при установке монтажник видел щель в аллюминиевом порожке, все равно установи ее...вызвала сервисников..ждала неделю...пока не написала на сайт жалобу и не думали приежать...и вот они пытались отмазаться что это не гарантийный случай и т.д...в итоге согласились,заменить штапики...и переустанавливать дверь заново, чтоб исправить эту трещину в пороге...уже неделя как уехали и ни ответа, ни привета...ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!МОЙ ВАМ СОВЕТ!

Давид Ц.

ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ РАБОТАТЬ С ВАШЕЙ ФИРМОЙ Обещают все красиво, такая с виду серъезная фирма, а на деле сплошное разочарование! 1. Срок установки был задержан больше чем на неделю. 2. Обещали начать установку с утра, до обеда никого нет, можно хотябы позвонить!! Мы звонили в офис раз 10 и на информационную линию, никто ничего не знает, а главное, никто и НЕ ПЫТАЕТСЯ что-то выяснить. Футболят друг на друга, по принципу "моя хата с краю". В итоге станавливали практически ночью. А этот шум! У меня соседи с маленькими детьми. Дети плачат соседи ругаются, а что мне делать? 3. Установщики наглые и грубые. РАЗГОВАРИВАЮТ сквозь зубы, огрызаются. Бригадир говорит "не нравится, счас вобще все бросим и уйдем, будете спать без окон" УЖАС! Так работать нельзя!!!

Давид Ц.

Г.Одесса.СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ!!! Заказали 2 окна. 1-е. Не понравилось, что в "СтеклоПЛАСТ"е полная предоплата.В офисе сразу же дали счет на который необходимо перевести денежные средства, при этом не ознакомили с договором. 2-е. Документы отдали без подписи ответственного лица (только в некоторых местах поставили печати). 3-е В договоре указан срок выполнения работ 1 неделя, установили - на 12-й день (по вине поставщика). На 10-й день окна даже в Одессу еще не доставили.При этом приходилось самим постоянно вызванивать и уточнять, на "каком свете" они находятся. Менеджер постоянно была в недоумении.Каждый раз обещала перезвонить, но связь почему то у нас оказывалась односторонней!((( 4-е.Наконец настал долгожданный день.Менеджер слезно пообещала, что с самого утра мастер будет у нас. После длительных звонков и постоянного переноса времени,прибыл мастер ARtec в 15-40. Где мастера "СтеклоПЛАСТ"??? 5.е. При установки подоконника он им показался длинным, взяли и отрезали кусок. ЗАЧЕМ ПРИЕЗЖАЛИ ЗАМЕРЩИКИ???!!!

ПРОРАБ

На стеклопласте работают криворукие бараны или дауны ??? Заказ привезли с трехсуточным опозданием , но не полностью ! Ждали ещё трое суток . Установщики затащили окна в дом поцарапав паркет и разбив четыре угла .При разборке окон поцарапали видимые части ламинированых рам , при разборке оказалось , что часть каких-то железок выпали из рам (монтажники ругались и обвиняли заводских дебилов-сборщиков). Рама установили и начали запенивать ??? ОКАЗАВАЕТСЯ СТЕКЛОПЛАСТ устанавливает окна БЕЗ ПАРОБАРЬЕРА И МЕМБРАНЫ !!!!!!! А всем рассказывают , скорее ВРУТ ,ЧТО УСТАНАВЛИВАЮТ ПО действующему ДСТУ !!!!!! Подоконники привозили 5 раз , всего было 12 подоконников ( 4 из них разных оттенков ??? ). При установке разбили 2 стеклопакета (дорогие 42 мм. внутри аргон и специальные стекло ). Пришлось заклеить окна пленкой , чтобы космос не греть.Ждали стеклопакеты двое суток , привезли с какими-то круглыми пятнами внутри . Потребовал заменить , заменили ждал неделю . С установкой подоконников эпопея ещё не завершена!!! Стеклопласт не может подобрать подоконники одного оттенка , с заглушками для подоконников такая же бодяга. ПРОКЛЯЛ ТОТ ДЕНЬ КОГДА СВЯЗАЛСЯ СО СТЕКЛОПЛАСТОМ !!!!!!

Купченко Юрий

Очень плохое качество изготовления , хуже только установка . Установка только на пену ??? Прошло только 4 месяца,а уже грибок на откосах, плохое здоровье из-за грибка. И это называется "правильная установка" ??? Так делает только компания гопников и временщиков . Качество окон Стеклопласта это тема для несведущих или лохов , как и "кадры" которые собирают эти "качественные" изделия. Заказали у Вас для своего офисного здания . Большая половина окон продувается в ветреный день со стороны петель. Штапики поставлены с зазорами более 3 (трех) мм.. Стеклопакеты внутри грязные ( пять заменили из-за какого-то бумажного мусора внутри). В местах сваривания рам имеются ТРЕЩИНЫ (Ваш шлимазл приезжал и замазывал каким-то "жидким пластиком" ? . Остались темные следы.). Ручки на створках разного оттенка и болтаются . Створки , трут в верху о раму (Ваш шлимазл, что-то крутил-крутил, но все осталось по прежнему). А если смотреть из далека и слушать Вас , то окна "белые и пушистые". Где Ваше хваленое "качество" ? Отсутствие гарантии и нет желания устранить брак. Легко могу даказать фотографиями объекта. Даже не специалист все увидит.

Дарья

На днях нашу бабушку, которой 85 лет эти мошенники развели на 1000грн. Именно ЧП Камчатна. Ходит приятная пара мужчина и женщина и носят с собой терминал. Взяли с бабули залог за окно WDS400 по договору цена была 8355грн,а ей, ну надо же, всего за 6444!! Если поверить, что поставят и вчитаться в договор то в цену не вошел ни подоконник, ни сетка, ни, естественно, монтаж). На аналогичное окно c заполнением 4-16-4-і цена в интернете от 4500 до 5200 (при том все включено). Естественно доплачивать им разницу никто не собирается. Читая отзывы, я понимаю, что окно либо вообще не поставят, либо дерьмово все сделают. Да и дешевле обратиться в другую, проверенную фирму. А если еще действует гос.программа по возврату 35% стоимости, так тем более. И я так понимаю деньги мы не вернем. Поэтому предупреждайте своих стариков, чтобы не пускали посторонних, и не говорили что у них есть деньги, даже на карточке!!!!

Астра

А мне вот всё понравилось! заказали сразу 4 окна в дом, створки поворотно-откидные, стеклопакеты однокамерные. немного задержали доставку, но зато сразу после доставки приехали монтажники и установили, а ещё через дня 3 сделали откосы. дешевле мы не нашли. а платить за разрекламированный мусор как-то не хотелось!!! вот будем делать ремонт у родителей ещё закажем окна у Камчатной. а самый негатив мне кажется пишут конкуренты

Сергей Владимирович

Полный развод , а не фирма ! Сифилисный Еремеев Александр Анатольевич и Ботоксная Еремеева Наталья Игоревна умеют только ВОРОВАТЬ зарплаты работников цехов (изготовления алюминиевых окон, стеклопакетов, изготовления металлопластиковых окон). Серии паспортов Еремеевых : 1. Еремеев Александр Анатольевич - АК 950401 . 2. Еремеева Наталья Игоревна - АК 950399 . ИНН Еремеевой Натальи Игоревны - 2645600448. Самое большое достижение которой ВОРОВСТВО ЗАРПЛАТ у неоформленных работников (больше 120 человек) и невыплаты зарплат уволенным работникам Весь интернет о Стеклопласте - только НЕГАТИВ ! Думаю это уже закономерно учитывая, что Стеклопласт был УКРАДЕН Еремеевыми Александром и его женой Натальей(Юшкевич в девичестве). Отработал на производстве окон более 3-х лет , обвязывал створки фурнитурой.Пережил ЧЕТВЕРЫХ нач.цеха ! Зарплату задерживают ВСЕГДА на 3 и более месяцев, принцип начисления нач.цеха так и не смог обьяснить и всегда отсылает к Еремеевой Наталье Игоревне говоря: " Я гребу , что эта вороватая дура выдумала в очередной раз ?". Короче говоря , обещанный уровень зарплаты НЕ ПОЛУЧИЛ НИ РАЗУ ! Оборудование старинное, работает кое-как , слесари сплошь алкоголики и своего начальника Максима Гриженко и в куй не ставят, говорят туп и безграмотен. Брака из-за сломанного оборудования очень много ещё на этапе сборки, много бракованных окон дилеры возвращают для переделывания и ремонта. Со слов нач.цеха :"За ремонт и переделывания Еремеева НЕ ПЛАТИТ !". За последние месяцы зарплату так и не отдали. Думал выбить через суд , но Еремеева хитрая как и все евреи, из-за отсутствия ОФИЦИАЛЬНОГО трудоустройства последнюю зарплату так и не выбил. Пусть останутся Еремеевым для своих похорон.

Алиса

Если кого-то не устраивает, то зачем вы жалуетесь? не обращайтесь в эту компанию! как говорится, без лоха и жизнь плоха...каждый зарабатывает как может и как хочет. прямо все такие бедненькие...аж противно читать. мы тоже заказывали окна в ФЛП Камчатная, причём 2 раза. да оба раза пришлось ждать больше чем обещали, но в итоге всё утроило. вот интересно, как окно, купленное в интернете, сделанное без замеров, будут доставлять? и кто его ставить будет? обычно кто делает замеры тот и отвечает за установку. Кстати, Дарья, подскажите " другую, проверенную фирму", где будет дешевле и качественнее

Требовать с халтурщиков и мошенником НУЖНО всегда! Иначе вся ваша (и наша) жизнь превратится в кошмар обмана и беспредела. Нельзя спускать такое ни в одной сфере.

Елена

В июле к моей 70-летней маме в г. Энергодар пришли представители Камчатной, уж не знаю, как, но взяли у нее 1000грн, выдали договор, сделали замеры, пообещали в рассрочку поставить окно. Мы засомневались, но звонили на номер, указанный в договоре 066-466-23-43, вроде все устроило, и я 7.08. оплатила оставшуюся сумму полностью (нет, чтоб на сайте проверить). С этого дня на мои звонки каждый раз обещали, что вот-вот... до 1 сентября, на след. неделе и т.д. Это был подарок нашей маме на юбилей, раз так получилось. Это страшно, когда у стариков отбирают последнее, не боятся ничего, не брезгуют ничем...

підтвердження оплати є? Якщо немає, навіть аналізувати умови договору немає сенсу. Але якщо далі слачували на якісь реквізити, є доказ оплати, тоді оберіть юриста і домовляйтесь про аналіз договору та обов*язково в сукупності з підтвердженням оплати.

Взыскать деньги можно только в судебном порядке, и заявление о мошенничестве нужно написать в полицию.

Почему "у стариков"? Ведь у вас также отобрали! Дайте себе труд защитить свои законные права. Но лучше подключите юриста для составления необходимых обращений - иначе "отфутболят" (не хуже тех мошенников).

треба дивитись яка сума спору, адже, навіть в разі позитивного рішення "не факт", що реально вийде отримати свої гроші і компесацію витрачених на судову тяганину

Елена

Спасибо за поддержку, подтверждение оплаты есть на 4572, я со своей карты отправляла, а 1000 взяли наличными у мамы сразу. В договоре указан принятый задаток 1000. 10.10 18 истекает срок выполнения работ 45 рабочих дней.

Треба розглядати, чи можна "покарати" гривнею на підставі ЗУ "Про захист прав споживачів", бо сумніваюсь, що в договорі є неустойка за несвоєчасність, зазвичай цей пункт або з суттєвими дефектами, або відсутній

Аноним

Столкнулась с компанией ЧП Завгородний по металлопластиковым окнам , если так их можно назвать. Люди, не делайте ошибок таких как я. Не заказывайте у них окна. Они при заключении договора так хорошо стелят. Берут 70% предоплату и все...жди ты свое окно 3 недели..долго и нудно. Ну да ладно привезли..привезли мне балконный блок, с опозданием на 4 недели от обещанного срока и лучше бы мои глаза этого не видели...я заплатила 6000 грн за "это"...внешне дверь выглядела так, будто пластик положили на асфальт и тягали туда-сюда..реально сложилось впечатление, что она б/у...и это я ждала 1 месяц. (И скорее это так в интернете скупают б/у окна и потом их шаманят и продают нам). Стеклопакет имеет царапину по стеклу. Когда помыла стало видно ее. А так под пленкой упаковали профиль, что типа новый ни пылинки не царапины, чтоб сразу не увидеть. Импост имеет щель 1,5 мм к профилю Вскрыли монтажники штапики и сняли стеклопакет, а там на уголке шляпка сорванная с уголка который подтягиваю импост. А аналогично и импост с другой стороны И вот они пытались отказаться, что это не гарантийный случай и т.д... Мол ты должна была принять эти окна и смотреть их качество. Умные парни я должен понимать в окнах как доктор в операции), а вы что должны брак подсовыватьи истанавливать окна Б/У? Да даже под пленкой WDS -500 имелись царапины. (И я должна их было заметить) итоге вроде согласились, заменить стеклопакет. Что- то сделать с дверью...и переустанавливать дверь заново,Они снимут и увезут ее ни расписки ничего не дадут...уже неделя как уехали и ни ответа, ни привета...ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!МОЙ ВАМ СОВЕТ!

Аноним

Столкнулась с компанией ЧП Завгородний ВИКНА НОВА г. Запорожье по металлопластиковым окнам , если так их можно назвать. Люди, не делайте ошибок таких как я. Не заказывайте у них окна. Они при заключении договора так хорошо стелят. Берут 70% предоплату и все...жди ты свое окно 3 недели..долго и нудно. Ну да ладно привезли..привезли мне балконный блок, с опозданием на 4 недели от обещанного срока и лучше бы мои глаза этого не видели...я заплатила 6000 грн за "это"...внешне дверь выглядела так, будто пластик положили на асфальт и тягали туда-сюда..реально сложилось впечатление, что она б/у...и это я ждала 1 месяц. (И скорее это так в интернете скупают б/у окна и потом их шаманят и продают нам). Стеклопакет имеет царапину по стеклу. Когда помыла стало видно ее. А так под пленкой упаковали профиль, что типа новый ни пылинки не царапины, чтоб сразу не увидеть. Импост имеет щель 1,5 мм к профилю Вскрыли монтажники штапики и сняли стеклопакет, а там на уголке шляпка сорванная с уголка который подтягиваю импост. А аналогично и импост с другой стороны И вот они пытались отказаться, что это не гарантийный случай и т.д... Мол ты должна была принять эти окна и смотреть их качество. Умные парни я должен понимать в окнах как доктор в операции), а вы что должны брак подсовыватьи истанавливать окна Б/У? Да даже под пленкой WDS -500 имелись царапины. (И я должна их было заметить) итоге вроде согласились, заменить стеклопакет. Что- то сделать с дверью...и переустанавливать дверь заново,Они снимут и увезут ее ни расписки ничего не дадут...уже неделя как уехали и ни ответа, ни привета...ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!МОЙ ВАМ СОВЕТ! Теперь говорят отдай дверь. Заклей ее пленкой на 3 недели. Забирают не предоставляя ни документа ни чего. Говорят та зачем . Мы же привезем… Смылись ни осень. Блага было тепло, а сей час идут морозы…. Что делать ума не приложу. Может вам позвонить ЮРИСТАМ…..?????? вопрос куда. Буду ждать ответа на сайте

Эмоции негодования конечно переполняют Вас, а для решения проблемы нужны документы, которые у Вас есть на эти окна, двери, условия установки, акт выполненных работ. Нужно подавать к ним письменную претензию со своими требованиями и обратиться в инспекцию по защите прав потребителей, а после только в судебном порядке требовать возмещение ущерба и морального вреда.

Евгений

А сейчас фирма ФОП Камчатная А.О. сменили адрес, сбежав недалеко - г.Запорожье, ул.Леонида Жаботинского, д.20, оф.42 Но принципы работы всё те же - облапошивание пенсионеров. Мой случай такой. В конце выходного дня (суббота) заявляются на квартиру к пенсионерке (87 лет) (а интересно, откуда они получают информацию о местах проживания пенсионеров ?) и с порога (даже не обследовав на месте) заявляют старенькой женщине, что у неё балкон (лоджия) находится в аварийном состоянии, вот-вот обрушится, и если, "не дай Бог", он обвалится и кого-то убъёт, то ей придётся отвечать и её могут "посадить"... А потому надо срочно делать ремонт лоджии. А дальше уже дело техники: тут же берётся залог, вызывается замерщик, который расписывает, как всё будет красиво и замечательно, быстренько составляется Договор - и дальше всё по наезженному сценарию. А когда через день (Воскресенье - вроде как бы выходной день) в понедельник с утра опомнившаяся старушка приходит по аресу прописки офиса ФОП Камчатная, чтоб (объяснив, что она пожилая женщина; что после недавнего падения у неё проблемы с головой, что в тот день, когда к ней пришли "сердобольные" люди г-жи Камчатной, она только что пришла из больницы (и даже показала справку), где ей делали МРТ головы, и потому плохо соображала; что её напугали и обманули работники Камчатной, а её лоджия на самом деле находится в нормальном состоянии) попросить расторгнуть договор и вернуть деньги, секретарь Камчатной заявила, что заказ по Договору с пенсионеркой уже вечером в пятницу был передан на завод, и там уже чуть ли не половину заказа сделали (наверное на заводе был простой, делать было нечего, все ждали только этот новый заказ, и как только он появился, все работники завода тут же ночью бросились выполнять этот единственнный заказ. Кстати, интересно, если так быстро берутся выполнять заказы, то почему многие люди-заказчики, судя по информации в интернете, никак не могут дождаться выполнения их заказов), и потому Договор аннулировать нельзя и деньги-залог возвращать никто не будет. "Ну, разве что, если вот через пару часов должна прийти сама глава фирмы и что-то решит... Мы Вам сразу же сегодня позвоним..." Естественно, ни в этот день, ни в ближайшие пару дней никто не звонил. Лишь на третий день был звонок, которым напомнили: пора платить остальные деньги (хотя бабушка ещё в офисе заявляла, что договор не намерена продолжать). Вот так лихо за 1 день без особого напряга и физических усилий у бабушки отобрали месячную пенсию.

При написании ответа используется разметка Markdown.