Здравствуйте!Где-то полторы недели назад девушка заказала товар у интернет-продавца Вконтакте.Она запросила предоплату в размере 300 грн.В день заказа деньги ей были отправлены.Подождав пару дней,спросили её про товар.И каждый день она находила объяснения,почему его не отправляют.Потом мы уже захотели вернуть деньги,на что в свою очередь она начала угрожать правоохранительными органами и статьей за вымогательство. Что делать в такой ситуации?Может ли она обратиться в полицию с таким заявлением?
Напишіть їй письмову заяву про необхідність поставки товару або повернення коштів і попередьте, що у випадку невиконання вашого прохання, ви змушені будете в примусовому порядку стягувати з неї кошти і моральну шкоду.
Заблокируйте ей карту, если на Приват оплачивали.