2892 дня назадАноним

Доброго времени суток! Такая ситуация - родители пенсионеры и при проезде на маршрутках постоянно нарываются на хамское отношение со стороны водителей, которые мотивируют своё хамство, тем что пенсионеры ездят бесплатно. Подскажите пожалуйста, есть ли действительно какое-то ограничение на бесплатный провоз пенсионеров в маршрутках, какими нормативными документами это регулируется и куда обращаться в случае хамского поведения? Заранее спасибо за ответ!

При написании ответа используется разметка Markdown.