З 9-ї вечора у нас почало заливати квартиру. Сусіди згори не відчиняли. Иелефону сантехніка неможливо було віднайти, - голова ЖБК зачинилася у себе і не відчиняла.
Вода вже текла у трьох кімнатах. Викликали поліцію. До 23-ї намагалися щось зробити і когось викликати. Результату не було.
Десь о 23-30 чоловік почав вимагати відкрити двері сусідів та перекрити воду. Поліція відмовилася.
У яких випадках можна було це зробити, - адже була загроза нашому майну. До того ж, електрострум виключити у будинку теж не могли (як нас не повбивало!?), навіто деякі електролампочки перегоріли, а одна наповнилася водою.
Чи могли поліцейські без рішення суду відкрити квартиру сусідів згори і перекрити воду? Що потім потрібно було робити?
Необходимо было вызвать аварийку и перекрыть воду по стояку. На следующий день вызвать комиссию из Жека и составить Акт о залитии. На основании Акта и выводов комиссии жека провести экспертную оценку стоимости восстановительных работ. Затем предъявить претензию владельцам квартиры или жеку в зависимости от причины залития. Имеется положительный судебный опыт в подобных ситуациях, обращайтесь.
Сергіє Миколайовичу! Дякую, але питання стосувалося дій саме поліції.
(ЖБК - це не ЖЕКівські будинки, які обслуговуються комунальним підприємством, і в місті є центральна аварійна служба). Будь ласка, прочитайте уважніше: 1. викликати слюсаря і електрика було неможливо - телефонів небуло, 2. голова ЖБК, яка володіє інформацією про засоби зв язку з сантехніком і електриком, - не відчиняла, 3. кілька годин купа народу разом з поліцейськими намагалася когось викликати і перекрити воду ПО СТОЯКУ. ;. 4. вода заливала кілька поверхів квартир - до підвалу включно). 5. нічний час, люди спали, а вода текла по кабелях з електрострумом.
Чи мали право поліцейські відчинити двері квартири згори, якщо виникла небезпека пошкодження майна та загроза життю людей?
Будь ласка, терміново необхідна консультація!
Замало информации. Так перекрыли воду по стояку или далее по трубопроводу или нет? Нужно более детально и громоздко разбираться: если желаете, обратитесь на эл.почту: advocate-s@i.ua для продуктивного диалога. На форуме сложно детально общаться. А полиция очевидно опасалась на разиться на незаконные действия - так как входить в жилье без разрешения собственника по Конституции возможно лишь по решению суда, а все остальные сиьуации очень оценочны и потом ищут "крайнего". Полиция должна была найти собственника - это был бы наилучший выход.
Пане Анатолію! І як вони (поліція) могли б найти власника житла, якого не було у квартирі? Вибачте, але ця порада взагалі недоречна - шукати власника житла у цілій країні або за її межами через те, що в нього прорвало трубу.
У припущенні того, що поліція "злякалася" можливої відповідальності - Ви стовідсотково праві!
Перше, що було зроблено, - це було звернення до голови правління, яка мешкає у будинку. На звернення власників квартир, поліції - вона майже "забарикадувалася" у власній квартирі: стаціонарний і мобільні телефони вимкнула при нас. Ані залиті власники, ані поліція не могли до неї зателефонувати. Дзвоник у квартиру теж вимкнула. На стукання у двері з вимогою відчинити і дати телефон - не реагувала.
Ніхто з членів правління не знав жодного номеру телефону слюсаря і електрика ЖБК для викликів у разі аварійної ситуації.
Звернення на телефони гарячих ліній комунальних служб у місті ми чули єдину відповідь: "У вас є власні працівники. Ми не маємо жодного доступу до мереж у вашому будинку.". І вони були праві.
Опісля кількагодинних пошуків телефонів слюсаря і електрика, бігання по будинку, - залишилася єдина вимога до поліції - відчинити "проблемну" квартиру і перекрити воду. Або ж перекрити воду по стояку на увесь під'їзд.
Було почуто у відповідь: "Ми не маємо права"., "Ви не наступайте у воду, бо може вдарити струмом!", "О, вода вже тече по стінах під'їзду у підвал!".
І потім почали забиратися геть! Жодних дій, окрім дзвінків у квартиру голови, стукання, та дзвінків по телефону вони не вчиняли!
Ми почали "грозитися" зателефонувати на "102" знову зі скаргою на бездіяльність. Побачили кислий вираз обличчя у старшого наряду. Десь бігали, кудись іще дзвонили. І сталося чудо! Віднайшли слюсаря нашого будинку, який мешкав по-сусідству в одному дворі з нами.
Після того, як було вже зрозуміло, що витирати підлогу і вичерпувати воду з підлоги нема сенсу, а ще й небезпечно (електрострум), - змогли сховати побутову техніку подалі від "зливи" з холодної і гарячої води.
Вимагали приїхати слідчу групу зафіксувати "процес". Приїжджали, фіксували.
Але!!!! Сьогодні читаю у Законі "Про житлово-комунальні послуги".
Стаття 17. Порядок доступу до житла та іншого володіння для ліквідації аварій, проведення оглядів технічного стану, перевірки показань засобів обліку 3. У невідкладних випадках, пов'язаних з урятуванням життя людей та майна, може бути здійснене проникнення до житла та іншого володіння особи для проведення в них огляду та ліквідації аварій без отримання згоди споживача (несанкціонований доступ) у порядку, встановленому цією статтею.
Якщо споживач відсутній і при цьому немає можливості встановити зв'язок з ним з метою його інформування про необхідність негайного прибуття до приміщення або він відмовляється допустити в займані ним приміщення представників виконавця/виробника і при цьому є об'єктивні підстави вважати, що аварія, неполадки, які унеможливлюють надання житлово-комунальних послуг іншим споживачам, відбулися саме в цих приміщеннях, - доступ у приміщення відбувається без отримання згоди споживача (несанкціонований доступ).
Представник виконавця/виробника попереджає споживача, який присутній, але відмовляється допустити до житла та іншого володіння, про здійснення несанкціонованого доступу.
Під час здійснення несанкціонованого доступу і до повного завершення робіт, визначених частиною сьомою цієї статті, повинні бути присутні: представник виконавця/виробника, представник балансоутримувача/управителя, Національної поліції, аварійно-ремонтної бригади та споживач з будь-якого із суміжних приміщень.
МОГЛИ! МАЛИ ПРАВО!!! ЗОБОВ'ЯЗАНІ були! МНС-ників могли б викликати у такому випадку. НІЧОГО, виявляється, не робили!