Доброго дня! 22.12.2016р я звернулася до Привабанку за адресою м.Львів,в.Любінська 104 для зняття валютного депозиту,оскільки термін вийшов 21.12., то 22.12. працівником банку в моїй присутності була призупинена пролонгація договору по депозиту за терміном. І тут починаються незрозумілі складнощі з рахунком на основі чого була сформована заявка по ситуації,що виникла. Як виявляється 26.12. працівником банку була подана заявка на розірвання договору достроково ,хоча вона це категорично заперечує,посилаючись на технічний збій в прграмі, а дівчина, яка зателефонувала мені ,я так розумію з центрального офісу, наголосила все ж таки на помилку працівника у відділенні безпосередньо, сьогодні подала письмову заяву на повернення коштів,хоча був "умнік", який наголошував, що вони письмових заяв не приймають, і що такі заяви потрібно самому відсилати на головний офіс.
Якщо банк добровільно не повертає депозит, звертайтеся в суд з позовом про зобов"язання повернути ваш депозит.
З вашою ситуацією необхідно розібратись досконало, вивчити документи, є можливість вирішувати ваше питання, можете звернутись особисто у Львові: тел.: 095 0870419 або на ел.пошту: advocate-s@i.ua