Добрый день,Я купил видеокарту она через месяц сломалась, отдал на ремонт по гарантии, через 7 дней она ломается еще раз, снова отдал.Времени отвезти и забрать уходит много,как прекратить это безобразие? А менять не хотят, можно ли на них написать претензию?Со ссылкой на статьи закона!Спасибо!
Звертаєтесь до Продавця з письмовою вимогою замінити товар у звязку з наявністю істотних недоліків товара. Посилаєтесь на абз. 2 ч.1 ст.8 ЗУ "Про захист прав споживачів" У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.