3449 дней назадАлександр
Здравствуйте.Я в магазине купила монитор неделю назад, потом обнаружили техническая проблему в магазине отказываются обменивать или возвращать деньги отправляют в сервисный центр.Не нарушают ли они мои права, могу ли я его вернуть в магазин?
(+) 3449 дней назадЖуковский Александр Владимирович
Нарушают конечно. На основании ст. 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" имеете право обменять товар на товар надлежащего качества или требовать возврата уплаченной суммы. Для этого необходимо обратиться в магазин с письменным заявлением и отправить его заказным письмом с уведомлением. Если получите отказ, или они вообще не ответят на заявление - тогда нужно подавать иск в суд. Если необходима помощь в составлении иска в суд - обращайтесь на почту или по тел. 050-524-64-11