Добрый день, Поступают звонки от купер прайс по погашению долгов укртелекому. Реальной суммы долга укртелекому я не знаю. Долг возник несколько лет назад в момент использования телефона для интернет связи в сумме 800 гривен. Поскольку небыло финансовой возможности оплатить долг телефон просто замолчал. квитанций или счетов на уплату долга не поступало. Сейчас требуют оплатить долг в сумме свыше 2000 грн. как мне поступить? по телефону продиктовали реквизиты счета для оплаты и советуют оплатить счет в сумме не менее 1 тыс.грн сегодня или в крайнем случае завтра. Очень надеюсь на Вашу консультацию. Мой ел.адрес vpcherep@gmail.com
Думаю, если они приедут, то разговор вести с ними только в присутствии нескольких соседей в качестве свидетелей факта вымогательства. И предупредить, что результатом этого разговора будет заявление в милицию.
відеофіксація
Вспомнил, что договор с Утелом был разорван в июле 2010 года. Получается, что срок исковой давности ( 3 года) уже прошел. И теперь они даже в суд на меня подать не смогут, даже если этого захотят. Насчет СМС с угрозой приехать, почитал в интернете, что это скорее всего блеф, так как сумма долга невелика (127 гривен плюс 350 гривен выдуманных ими процентов) и визит на дом им дороже обойдется ( в виде оплаты вымогателям). Ну даже если приедут, думаю я достаточно юридически подкован. Спасибо за консультации.
Дима, в суд они могут обратится, это их право, а сроки об истечении давности суд применяет только по ходатайству стороны, а не по своей инициативе, смотрите ст.267 ГКУ.
~Юсти~ Любовь Юрьевна? Спасибо за ответ. Получается, что могут обратиться. Но судя по отзывам, что я читал, вряд ли это будут делать. Учитывая их довольно шаткую позицию по поводу пени (которая договором с Утелом не предусмотрена и носит абсолютно с их стороны произвольный характер) и небольшую сумму реального долга.
Обратится могут, но это не означает, что суд удовлетворит их требования, а сумму которую они будут требовать в суд можно обжаловать.
~Юсти~ Любовь Юрьевна, тоже слышал, что коллекторы стараются не доводить дел до суда, тем более если сумма долга невелика. Да этот долг еще и доказать надо. Слишком много возни за сотню гривен. Стараются в основном оказывать морально- психическое воздействие. Но платить им-- это равносильно признанию не только сомнительного долга Утела, но и их непонятно откуда взявшихся процентов с потолка, которые они могут то сами увеличить, то уменьшить по своему усмотрению.
Дима, Вы все правильно понимаете.
Скажите.а если в договоре неправильно оформлены реквизиты- мой адрес проживания(индекс города Одессы,проживания-Харьков,при чём указана улица(совершенно не моя) не указан дом.а указана квартира.я правда при подписании договора оператору сказала что это неправильно .что у меня нет улицы,но она махнула рукой.Можна ли этот договор вообще считать не действительным?????
Светик, это будут недостаточные основания для признания его недействительным.
Скажите,а если я писала заявление о расторжении с укртелекомом договора о предоставлении их услуг на 7 день после подписания договора,заявление отвезла в их главный офис где мне его зарегестрировали.поставили свою печать,номер регистрации и дату регистрации.сказали что срок выполнения и расмотрения этого заявления месяц ждите ответ,но так ничего и не ответили,зато спустя 2.5 года вылез как и у многих неизвестный долг,звонят,угрожают,я правда уже трубку не беру,но достали конкретно
А у Вас сохранился экземпляр с отметкой о принятии Вашего заявления в Укртелекоме? Не стоит переживать это их проблемы, пусть в суд обращаются.
да,я после того как они поставили мне печать свою где вписали дату и номер регистрации,пошла и отксерила это заявления,оригинал у них остался ,а копия у меня
да,и у меня такая ситуация с долгом перед ютел(укртелеком),я тоже писал заявление о расторжении с укртелекомом договора,вот только на руках нет договора,и было это в 2009-2010году.так и спрашивал все ли уплачено,ответили да и симку ютел забрали-а на ней там мелочь оставалась-на что они ответили здачи не даем......
а ,забыл -сумма долга 340грн.мол за неправильное расторжение договора,потом долг за абон плату-короче каждый раз что-то новенькое....
Игнорируйте их требования и отправляйте их в суд.
Прочитавши всі сторінки , з ними все просто говорити і потім після розмов вони вже не дзвонять а просто смс присилають))) Є борг Укртелеком нехоче брати значить халишуться без нічого!!!! А цим безпридельщікам не гривня не дам!
А нарушают ли какой-нибудь закон куперпрайсы, если звонят на мои рабочие телефоны?
в залежності з якою ціллю телефонувати... Ящо вони телефонують, погрожують, вибивають, то дії є неправомірними, на який би номер вони Вам не телефонували (робочий, особистий, домашній)
звонок был стандартный. сначала запустиили автоответчик с предупреждениями, что если не оплачу в теч. нескольких дней, то с моим делом начнет работать прокуратура, МВД и т.д., а потом предложение поговорить с оператором. В общем, текст не отличается оригинальностью, расчитан на то, что я испугаюсь. Меня их угрозы вообще не пугают, но хотелось бы знать, если вдруг доведется поговорить с оператором, на какую статью ссылаться, чтобы они перестали звонить на рабочий (хотя бы!) номер, который, кстати, я нигде не указывала в своих координатах в договоре с утелом.
Не нужно Вам ни на что ссылаться, отправляйте их в суд, Вы и законы не обязаны знать.
Предлагайте им, что б Вы приехали к ним в офис и там познакомились с ОРИГИНАЛАМИ договора и документами подтверждающими происхождения долга, а также ОРИГАНАЛОМ документа, который подтверждает тот факт, что на сегодняшний день они имеют эксклюзивное право на предъявление претензий по Вашему договору. А также - получения, сразу после погашения долга, письменного документа о погашении задолженности и отсутствие претензий к Вам. Данный документ должны выдавать они бесплатно, каких - либо запросов, в том числе в правоохоронный структуры, делать они не должны. ПРАКТИКА ПОКАЗЫВАЕТ, ЧТО ДАННЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ НИХ НЕ ВЫПОЛНИМЫ.
надавати належні докази (підтвердження) заміни кредитора у зобов'язанні є обов'язком кредиторів, а не боржника. тому боржник не повинен нікуди їздити.
Здравствуйте.У меня таже проблема - пользовалась интернетом от ютел, изза плохого качества услуги позвонила операторам и сказала что отказываюсь от ихних услуг и хочу разорвать с ними договор.Они приняли мою заявку - через 2 дня мне перезвонили и сказали что договор расторгнут в одностороннем порядке.Письменного заявления я не писала так как мне об этом ничего не сказали, да и возможности у меня небыло(я тогда переехала, а в этом городе нет отделения ютел). Прошло 2 года и мне начали названивать из купер прайс и рассказывать что я им должна деньги, причем сумма всегда разная и каждый раз говорят что если я завтра не оплачу то долг выростет в тысячи, и что я не смогу устроится на работу и т.п. Я их игнорировала, а потом поменяла номер телефона. Но через 3 месяца они незнаю как вычислили мой новый номер и опять звонят и угрожают что если не оплачу им долг то они достанут звонками не только меня но и всех моих знакомых...
напишіть на них декілька заяв.
Спасибо!Я так и сделаю - о результате отпишусь
Якив я с вами согласен. они не дают никакой информаци о себе только кричат и угражают
а если мой долг продали компании не сообщив мне об єтом и я не заключал договор с купер прас а они требуют погасить долг в три раза больше чем я біл должен укртелекому-хотя укртелеком відал мне справку что им я ни чего не должен
Стаття 516. Порядок заміни кредитора у зобов'язанні 1. Заміна кредитора у зобов'язанні здійснюється без згоди боржника, якщо інше не встановлено договором або законом. 2. Якщо боржник не був письмово повідомлений про заміну кредитора у зобов'язанні, новий кредитор несе ризик настання несприятливих для нього наслідків. У цьому разі виконання боржником свого обов'язку первісному кредиторові є належним виконанням.
Стаття 518. Заперечення боржника проти вимоги нового кредитора у зобов'язанні 1. Боржник має право висувати проти вимоги нового кредитора у зобов'язанні заперечення, які він мав проти первісного кредитора на момент одержання письмового повідомлення про заміну кредитора. 2. Якщо боржник не був письмово повідомлений про заміну кредитора у зобов'язанні, він має право висунути проти вимоги нового кредитора заперечення, які він мав проти первісного кредитора на момент пред'явлення йому вимоги новим кредитором або, якщо боржник виконав свій обов'язок до пред'явлення йому вимоги новим кредитором, - на момент його виконання.
Боржник має право не виконувати свого обов'язку новому кредиторові до надання боржникові доказів переходу до нового кредитора прав у зобов'язанні.
вот,еще один номерок объявился от купер прайса 0672477466 -сегодня какая то девочка,не внятно что-говорила-был занят положил трубку. смело номер в черный список....
Эта девочка только по началу невнятно бормочет, а потом переходит к угрозам.Когда я ей начала говорить что они действуют не в рамках закона и зачитали пару статей УК - она истерически мычала мне в трубку и переспрашивала оплачу я долг или нет.Я ответила что нет и она положила трубку.Пока аж 2 дня не звонят...надолго ли???
Аналогичная ситуация, была пользователем ютел платила каждый месяц своевременно, после разорвала контракт в главном офисе даже со скандалом т.к. они решили выбить денег еще за 1 месяц и я заплатила только бы избавиться от них, после через 2 года от коллекторской группы была куча звонков с разных номеров, но сейчас был пик, номер +38(050) 359 60 74 озлобленный мужской голос говорит мне о каком-то судебном разбирательстве, рекомендует позвонить надзирателю в Киев, при этом никто не обращается ко мне по ФИО и обращение без уважительного "Вы". В принципе они могли бы прислать письмо по адресу прописки, но они этого не делают, я полагаю у них нет общей базы анкет пользователей, только пустые не подкрепленные угрозы...
еще номерок 0672477462-с ними не скучно....
о, мне тоже сегодня позвонили и пригрозили судебнім разбирательтсвом и сказали что могут арестовать на время судебного разбирательства мои доходы)))))))))))))))))))))
скажите, а есть тут люди, которые ЗАПЛАТИЛИ ИМ??))) лишь бы только остали уже, чес слово. долг в 340 грн
Якщо хоча б 1/3 з Вас, щоб тут писати номери Куперпрайсу та обговорювати їхні "манери" спілкування завтра написали на нах впрокуратуру, чи запит на публічну інформацію щодо правових підстав вимоги, то післязавтра Купер би прийняв рішення про припинення своєї діяльності.
Юрій Андрійович. Напишіть зразок заяви будь-ласка.
пишіть на мейл
Да не прикратят они свою деятельность, наивно на это надеяться, а прокуратура проведет проверку и отказы даст.
при наявності колосальної кількості скарг (а люди тут спокійно можуть про це домовитися), вони присядуть - це факт. сидіти склавши руки не є виходом із ситуації, навіть якщо в тебе є заборгованість (про ліві дзвінки, коли люди взагалі ні з ким нічого не підписували).
Недавно стала клиентом Купер прайс. Звонят требуют оплатить 323 грн, вчера обращалась в Укртелеком, сказали что я им ничего не должна и выясняла все с колекторами. На момент передачи долга сумма была 123 грн. Оплачивать им ничего не собираюсь, морожусь пока....звонят по 2-3 раза на день. достали уже....
на прошлой неделе СМСкой предложили до 28.08 оплатить 174грн, за это они скинут пеню 200грн. Ничего не получив написали до 30.08 не оплачу-передают в суд по статье "Шахрайство". Сегодня звонком со скрытого номера обещают на время судебного разбирательства заблокировать мои доходы. И что интересно подметил, чем больше я хожу по договорным и юридическим отделам Укртелекома, доказывая правоту - тем настойчивее давит Купер Прайс. У них возможно есть обратная связь между собой.
Здравствуйте) Прочитав об откровенной наглости некой канторы именуемой «Купер Прайс», хочу как юрист (хотя и не совсем в этой области) дать пару советов и подсказать алгоритм поведения, если Вас донимают такими «звонками счастья». Если этой методикой воспользуются большое число бывших или нынешних клиентов Укртелекома, не желающих пополнять ряды «Людей, обманутых хулиганами» (т.е. в аббревиатуре – ЛОХов), спесь этой шарашки удастся сбить. Начну с того, что права требования (они же финансовые требования по обязательствам) действительно можно продавать. Такие операции называются факторинговыми. Таким образом, одна сторона избавляется от головной боли по взысканию долгов, другая же – покупает такие долги за часть их реальной стоимости, в надежде получить всю сумму и заработать на этом. По сути, должник один и тот же, меняется кредитор. Однако, возникновение таких требований (долгов), а также их передача третьей стороне должны быть оформлены документально. Во-вторых, если такие долги возникли более 3 лет назад, взыскать их вообще невозможно даже через суд, ибо истекла исковая давность. Этот аргумент крепче стали, а любые угрозы в Ваш адрес являются лишь некомпетентным воздухосотрясанием, а это, как известно, терпеть нельзя и следует наказывать. Я не являюсь сторонником откровенного хамства и ругательств (хотя прекрасно понимаю Ваш порыв в такой ситуации), и, как показывает практика, спокойное, но уверенное и решительное поведение приносит больше пользы. Поэтому говорите интеллигентно, размеренно, как человек имеющий немалый опыт в решении куда более сложных проблем. И так, Вам звонит некий Вася Пупкин, представляется менеджером компании «Купер Прайс», коротко и заученно излагает суть вопроса и спрашивает, когда Вы заплатите долг? С чего начать в такой ситуации? Задайте простой вопрос: записывается ли этим Васей этой телефонный разговор сейчас на любой носитель? Каким бы не был его ответ предупредите, что с этой секунды Вы включили запись и оставляете за собой право ее дальнейшего использования для защиты своих интересов в этой конфликтной ситуации. Пускай даже Ваш телефон не имеет такой функции, главное дать понять, что они не на того напали. Если Вася не бросил трубку и усердно продолжает выполнять свою работу, потребуйте от него еще раз представиться (ФИО), а также указать должность и место работы, сообщить звонит ли он с личного телефона или служебного, а также указать город, в котором он сейчас находиться. Пусть Вася еще раз внятно объяснит суть вопроса, укажет точную сумму и порядок ее оплаты. Также скажите, что через минуту Вы свяжитесь со своим юристом и обсудите с ним этот вопрос. Дальше ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщите, что без документального подтверждения наличия долга на бумажных носителях Вы однозначно ничего платить не будете, а все последующие телефонные звонки будут восприниматься минимум как телефонное хулиганство, а максимум как вымогательство и финансовое мошенничество с соответствующими заявлениями в правоохранительные органы. Поскольку «Купер Прайс» получил Ваше персональные данные от Укртелекома, они должны знать, куда выслать копии документов. Все на этом дискуссию можно закончить. Дальше разбираемся с Укртелекомом. Никуда не ходите и тратте свое время. Как говорил мой учитель: чем больше бумаги, тем чище одно место. Начинаем любовную переписку. Узнаем адрес регионального офиса Укртелекома, ФИО его директора и пишем простое письмо, в котором кратко излагаем суть вопроса (звонок Васи Пупкина, сумму озвученного долга, дату и время звонка), требуем предоставить копии документов о передаче Вашего долга и персональных данных «Купер Прайс», справку о наличии долга на дату передачи, дату возникновения долга и его природу. Упоминаем, что согласно Закону Украины «Об обращениях граждан» у них есть 30 дней на ответ, иначе Вы обратитесь в прокуратуру. Отправляем письмом с уведомлением о вручении и описью вложений (если требуется). Все. Ждем) Если звонки будут продолжаться – смело пишите заявление в милицию. Упомяните дату звонков, признаки хулиганства и мошенничества. Если Вы действительно записали звонки, предоставьте их на диске. Если в милиции заявление откажутся принимать (хоть такого права и не имеют), отправьте его также письмом с уведомлением о вручении. Если Ваш сигнал останется без ответа, пишите в прокуратуру. Даже не думайте о перечислении денег по реквизитам в СМСке, тем более без документального подтверждения. Я сейчас не хочу рассматривать тот случай, если Укртелеком действительно считал, что некий долг был. Все случаи разные. Но упомянутые выше действия Вы просто должны выполнить, и много времени у Вас это не займет. Но если таким долгам больше 3-х лет, считайте, что их уже и нет) Конечно, еще много чего можно сделать для страховки и выяснения ситуации. Но я считаю такой порядок минимально необходимым. Я Вконтакте - http://vk.com/id11497323
А вот запись одного из звонков :
номер - +380503595840 http://ato.su/musicbox/i/0913/f4/f00e48.mp3
а также вот текст одной из смс , цытирую:
"INFO_UCG: Внесите 326грн.до 30.08 по задолженности Utel и сможете избежать визита наших специалистов по месту Вашего проживания. 0443934122"
Перезванивал я по данному номеру, дозвонится практически не возможно, как не сброс соединения, так иногда автоответчик отвечает,... один раз попал на оператора, попросил его мне предоставить документально это все в бумаге,..а как только сказал , что наш звонок записывается,.так тот сразу кинул трубку )))
Делайте выводы уважаемые товарищи,.. все это полный бред и развод!!! Они хотят Вас на подсознательном уровне морально сломать и достают Вас звонками и смс.Не в коем случае не идите у них на поводку и не скидывайте им деньги.
http://ato.su/musicbox/i/0913/f4/f00e48.mp3
Все правильно, Олег. Вот прослушал эту запись, сразу пару вопросов: что за дело? кто истец? каким судом принято к производству? И согласно статьи, на которую они ссылются, арест накладывается на ИМУЩЕСТВО должника, а не его текущие доходы. Но для этого должно быть соотвествующее решение суда, открытое испольнительное производство, а главное - уведомление судом должника о ходе процесса с представлением соотвествующих заверенных копий таких решений. Иначе, это прямое вымогательство и мошенничество.
мне звонят с 0937288557 и 0937288503. с Укртелеком я вопрос решила, писала заявление, через главный банк проверялась моя оплата, подтвердили чек в банке, перевели деньги на новые реквизиты от Укртелеком и притензий больше нет. но в тот же день мне начали звонить с КуперПрайс и угрожать заморожением счетов и судебным разбирательством О_о и более того, звонят по 6-8 раз на день. есть люди которые платили КуперПрайс, они отстали? интересно как решить этот вопрос. хоть в суд подавай, это издевательство достало.
вот я выложил новость на сайте ICTV
http://my.ictv.ua/index/read-news/id/1481833
А я просто буду подавать на хулекторов в суд - допрыгались они... Жену звонками и смсками довели до больницы... Воспаление на нервной почве по-женски - она у меня впечатлительная... Лекарств уже на 1500 гривен, времени и нервов на приличный моральный ущерб, ещё заплачу адвокату - не по-жадничаю... Документ о разрыве договора с Утелом, квитанция об уплате последнего платежа в день разрыва, кассовый чек - всё есть... Они ещё сами от меня бегать будут... Рекомендую переходить в наступление... Проучить наглецов всегда почётно...