Доброго дня! Виникла така ситуація: купив мобільний телефон Meizu M1 Note (4800 грн) в магазині Цитрус. Через 4 місяці на дисплеї з'явилася полоска. Телефон здав по гарантії, його відремонтували (замінили дисплей). Вийшовши з сервісного центру я придивився і побачив, що дисплей бракований (полоси декілька шт). Я одразу поніс його назад. Мені знову замінили дисплей. Через неділю використання на дисплеї побачив засвічення та світлі плями. Знову буду їхати в сервісний центр. Хотів запитати, чи маю я право, після декількох встановлених бракованих дисплеїв, вимагати від магазину повернення коштів, чи заміну телефона на аналогічну модель?
Так , згідно ст8 ЗУ"Про захист прав споживачів": У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника: 1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; 2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
За додатковою інформацією можете безкоштовно звертатися на пошту lex-lawuk@mail.ru
Ответ