Не пользуюсь домашним (стационарным) телефоном больше двух лет (так как там не живу) и, конечно, не плачу. Квитанции с абонплатой перестали приходить через полгода, зато через полтора года пришла бумага с требованием заплатить 154 гривны, а еще через полгода - ультиматум и угроза подать в суд на сумму 3000 гривен. (Меня два года там нет, вынимает из почтового ящика соседка). Как реагировать?
Ви можливо і не користуєтесь телефоном, однак не написали заяву про відключення телефону, тоді в такому випадку вам правомірно нараховують плату.
Что значит "правомерно"? Квитанции из "Укртелекома" ПЕРЕСТАЛИ приходить, а эти бумаги с угрозами приходят неизвестно от кого. с непонятно от какой балды взятыми суммами? И, кроме того, когда я уезжал, в "Укртелекоме" сказали, что отказываться НЕ НАДО, достаточно просто не платить. телефон отключат без всяких санкций
УКРТЕЛЕКОМ міг казати Що завгодно.....ПРИВАТБАНК теж каже що картку закривать не потрібно а через роки борг такий виставляють, що волосся дибки стає...... Дивіться умови вашого договору щодо розірвання договору.... На вас можуть подавти в суд і стягувати борг (його суму потрібно дивитись і узгоджувати)....
Как реагировать? Я живу заграницей, эти бумажки вынула соседка из почтового ящика. я их в глаза не видел и в руках не держал
Знайдіть представника за місцем розташування квартири, скоріш за все телефон відключили за несплату, але продовжують нараховувати штрафні санкції за борги. Чим скоріше почнете вирішувати це питання, тим ліпше.
Это понятно. С чего начать? Написать в "Укртелеком" заявление об отказе от услуг? Контактировать с этими хрен знает кем с номера 354-03-43 ?
Почати з того, що прийти в Укртелеком і на місці розібратись скільки і за що вони нарахували боргу. Там же - чи борг ведуть вони чи вже передали його колекторській фірмі.
Ваши действия в этом вопросе - это проблема, которая образовалась из-за Вашего бездействия. Тот факт, что Вы находитесь за границей, Укртелеком не должен "разжалобить". Есть договор? Был? Вы его выполнили? Если не выполнили один из пунктов, и не уведомили о том, что Вы "снимаете с обслуживания", - абонплата начислялась. Теперь Вы должны почитать условия договора, выяснить у Укртелекома сумму задолженности, Уведомить Укртелеком о том, что "отключаете" телефон, и, на мой взгляд, оплатить сумму долга. После уведомления об оключении Вашего номера, Вам, еще за один месяц (последний) будет выставлен счет. Оплатите и его. Потом направьте письмо с описью вложения о том, что Вы выполнили все условия договора. И соседки, мамки-няньки, даже если у них есть от Вас доверенность, никакой ответственности перед Укртелекомом не несут.. Только перед Вами, да и то, "заморитесь" доказывать, что это по вине пьяного тети Пети прорвало шланг из почтового бардачка космодрома.
Да, еще, простите, не упомянул. Обратитесь непосредственно в Укртелеком по факту выполнения условий договора и возможно возникшей задолженности. Попросите ответ предоставить письменно. Вот только вопрос, кого Вы уполномочите получить письменный ответ. Так, чтобы он в руках у Вас оказался, а не у другой соседки под матрасом.
С соседкой всё норм, она делает то, что я говорю.Перед отъездом в "Укртелекоме" сказали- вы перестаете платить, мы ПРОСТО отключаем. Там квитанции приходили еще месяцев три-пять, а потом перестали. Я не давал распоряжения соседке платить, вот она и не платила. тут дело не в том, кто "виноват" (виноват Укртелеком, однозначно!), а в двух бумагах. Они пришли (судя по номеру телефона 044- 354-03-43) из коллекторского агентства. В первой просили заплатить 154 гривны, во второй - их же, но до 7.4, а потом розили подать в суд на 3000 гр
Конечно Укртелеком виноват, что ПРОСТО отключит вам телефон, ага, щазз... А абонплату согласно договора кто должен оплачивать? Судя по истории сообщений, у вас, уважаемый, проблемы не только с долгом Укртелекома... Читайте свой договор. А то, что коллекторы уже делом занимаются, есть не хорошо.
Вашу лирику и эмоции оставьте для более подходящих мест, а за содержательные ответы спасибо !
Читайте договор с Укртелекомом внимательнее.