При обмене денег в Приват Банке (доллары на гривны) я получила в кассе сумму которая по курсу на тот день должна была быть . Деньги пересчитала возле кассы и у меня, с миом подсчетом все сошлось. После пересчета мной денег кассир дала мне чек, я его не глядя подписала. Вечером после совершения покупок большой быт техники еще раз все свела и все сошлось.Через три недели сотрудники банка начали звонить и утверждать, что кассир при обмене совершил операцию обмена не долларов а евро и выдал мне деньги по курсу евро, что на 3000.00 грн больше чем по курсу доллара.Я в телефонном разговоре сказала что не получала этих денег и это должно быть видно по камерам. через еще две недели мне опять позвонили и попросили прийти в отделение банка, так как они провели расследование и выяснили что я получила эти деньги.Подскажите что делать, идти ли в банк, и как теперь защищаться.
То кошти "выданные по ошибке кассира" на 3 тис більше, чи все ж видали правильну суму?
Через 3 недели это проблемы кассира.
Вам нужен адвокат - ведь пытаются обвинить профессионально. Если интересует юридическое сопровождение такой процедуры и поскольку может фигурировать конфиденциальная информация - обращайтесь непосредственно на e-mail: advocate-s@i.ua или САЙТ.
На руки мне выдали сумму правильную, никаких лишних денег не было.А вот что там кассир печатал в чеке доллары или евро и какая сумма в чеке была я не смотрела, расписалась и ушла.
просто ігноруйте їх. для чого вам іти в банк? якщо банку щось потрібно, то хай письмово до вас звертаються
Добре, Дякую за відповіді і допомогу.