Добрый день, я заплатила залог за профнастил , но когда его привезли и я его увидела на нем была царапина , и я отказываюсь от этого товара, но в магазине говорят что это нестандартная толщина профнастина и делался под заказ и не отдают залог, и когда я давала залог то никаких расписок не было , это была устная договоренность . Вот как мне в данной ситуации быть и как вернуть залог. Спасибо
В Вашей ситуации залог вернуть практически не возможно. Поговорите с руководителем предприятия, может и разрешится ...
Или в следующий раз оформляйте залог документально... и лишь после этого будете иметь право "качать права"...
А договір купівлі-продажу сам наявний? Є свідки передачі завдатку керівнику підприємства? Чи пропонували вам підписати якийсь документ при доставці цього профнастила. Досиь часто, там пишеться номер договору і зазначено, що така то сума сплачена вже. Це може бути документом, підтверджуючим отримання коштів в якості завдатку.
Все залежить від наявних у Вас документів, надішліть все на пошту, гляну безкоштовно і якщо є варіанти вирішення, запропоную їх та скажу вартість складання мною конкретних документів.