доброго дня!. попрошу вас допомогти !!... а то уже надоїло отримувати повідомлення про борги. і так. декілька років назад підписались на розсилку якихось картинок "сад моєї мрії"де спочатку вони висилались безкоштовно,потім потрібно було платити... прийшло декілька платних пакетів..ми їх оплатили і написали щоб нам більше їх не відправляли( така умова щодо відмовлення від їх послуг була указана в "договорі")... через кілька місяці прийшов лист в якому було вказано що нам відправлено було кілька пакетів за які потрібно заплатити певну суму.ми ще раз написали що ми відмовляємось від їх послуг і не отримували більше їх продукції. після цього з певною періодикою почали приходити листи від якоїсь колекторської контори..не усі листи ми отримували( у нас немає поштової скриньки листоноші залишають пошту в дверях або просто під порогом) але певна кількість з них до нас доходила. сьогодні прийшов лист від іншої колекторсьї кантори"кредит колекшин груп" у якому містилось повідомлення щодо суми нашої заборгованості (і сьоднішньою датою його погашення) і копія позовної заяви про стягнення заборгованості. підкажіть як правильно поступитив цьому випадку? п.с. в заяві ссилаються на договір укладений в 2007 році. договором був листок в якому потрібно було вказати свою адресу і прізвище та поставити галочки що отримувати. може ця заявка виступати договором заздалегідь дякуєм.
Ну чтобы что-то советовать, нужно хотя бы ознакомится с копией искового заявления. А вообще похоже на мошенническую схему и в суде вполне можно отстоять свои права.
Чтобы понимать ситуацию необходимо ознакомиться с исковым заявлением и другими документами. Но свою позицию отстоять можно.
Добрий день я теж була в такій самій ситуації, як і у вас, теж виписувала платила потім набридло, відписалася. Через деякий час прийшов лист про те, що у мене є борг, почала дзвонити уточнювати все мені відповіли, що ми відправили вам посилку ще до того, як ви відмовилися і її потрібно сплатити. Кажу посилки ніякої не було, пішла на пошту і там знайшли цю посилку яка провалялась у них більше 3-х тижнів, я сплатила її, подзвонила знову їм все уточнили з ними і все тепер я нічого не мушу сплачувати.
Нажаль ,сьогодні всі колекторські фірми ,взвязку з тим ,що законодавство України майже ніяк не регулює їх діяльність(відсутній Закон "Про колекторську діяльність") працюють за методами рекетирів з 90-х років.Причому держава "закриває на таку діяльність очі",ні міліція ,ні СБУ ,ні прокуратура майже не реагує на таку "діяльність". Методи їх такі : з 10 чоловік -один не витримує психологічного тиску і платить. Причому одним платежом ,як правило це не закінчується... Поки цей один не виплатить їм за всіх іншіх 9 ,вони вас не відпустять. Моя порада ,рішайте тільки в суді ,неведіть з ними перемов.Тільки суд може законно визнати наявність у вас заборгованності ,або відсутність. .Вони надсилають ,надумані позовні заяви ,а деякі навіть рішення суду (проекти), то нехай подають в суд ! Але ,як правило -це тільки погрози в суд колектори майже не звертаються.
Як правило колектори погрожують такими позовними заявами (добре що хоч не присилають фальшиві рішення іменем України, як деякі банки). більшість таких заяв до суду не подаються. Просто є певна категорія боржників, які аби позбутись цього пресингу платять за те, що їм зовсім не потрібно або взагалі не надавалось, особливо коли сума так званого боргу невелика. Раджу надсилати усі листи в таких ситуаціях рекомендованими з повідомленням про вручення, щоб мати доказ відмови від непотрібної вам послуги або товару.