Добрый день. У нас в семье родился 2 ребенок свидетельство мы получили, и так как 1 реб. 1,9г то жена не может ездить по оформлению соц помощи, сделали доверенность на ее маму по подачи и получению документов с вязаных с этим вопросом но гос.служащие отказываются принимать документы аргументируя что документы и заявление должны подавать родители лично.Правомерно ли они поступают? Если нет как привлечь. (документы у ее мамы все на руках вплоть до оригиналов наших паспортов) Сами возможности ехать с маленьким ребенком не имеем.
Если есть доверенность на представление интересов, то обязаны принимать.
Обратитесь сначала к начальству столь грамотных работников, если не поможет, для дальнейших разбирательств нужен письменный отказ в приеме документов