3357 дней назадАноним
Добрый день! Вчера совершила покупку термоса для вторых блюд. Продавец-консультант уверяла, что тепло держит отлично, качественный продукт. На коробке написано, что держит температуру до 5 часов. В итоге, утром (7:20) кипящую-горячущую кашу положила в термос, но до обеда (12:00) тепла не осталось. Ощущение, что каша была в холодильнике, а не в термосе. Возможно ли вернуть такой товар? И как правильно пошагово поступить? Спасибо!
(+) 3357 дней назадТой, що за справедливість
- Можна привести товар до продажного вигляду і повернути товар - зі словами "Не підійшов на подарунок".
Або складніше(але більш моральніше) повідомити продавця про брак і далі продавець мусить розібратися з чиєї вини стався цей брак і або повернути вам гроші або ні. Проте, можливо, це ви порушили правила експлуатації товару? Не забувайте лайкать.