Добрый день, подскажите пожалуйста, не было воды в доме, ночью включили воду с таким сильным напором что у некоторых соседей краны повылитали, у мамы (85 лет) лопнул шланг к бачку унитаза и залил соседей на 4 этажа ниже пока спали. Скажите пожалуйста в таком случае чья вина и как формулировать заявление в ЖЭК? Буду очень признателен за ответ!
О таком факте вам необходимо было для начала вызвать мастера с ЖЕКа для составления акта о данном случае и если это было массово возможно соседи вызывали поинтересуйтесь. Шланги, вентили и прочие детали, ставшие причиной аварии – не выбрасывайте – они могут пригодиться, если вам будет необходимо доказывать свою невиновность в суде. Попытайтесь договориться с соседями, даже если ваша вина не очевидна. И если всё же докажут вину, квартиросъемщик несет ответственность за это, и будет возмещать убытки, если пострадавшие соседи потребуют возместить ущерб. И если сумму ущерба согласовать не удаётся, то можно пригласить независимых экспертов, которые оценят повреждения. Достигнутые соглашения так же не забудьте зафиксировать на бумаге, это может быть например Соглашение о компенсации ущерба. И при получении денег обязательно пусть напишут вам Расписку.